設備・アメニティ2
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 20:02:45
-
京都に行く際には、かなり頻繁に利用させていただいております。
朝食もおいしいですし、いつも落ち着いて宿泊できます。
ただ、今回は冷蔵庫の音がどういうわけか、かなりうるさく、
休む間、電源プラグをいったんOFFにさせてもらいました。
(なにも入っていないタイプの冷蔵庫でしたので)
その点がちょっと残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
■本館【選べる朝食付】ツイン又はダブルのシングルユース- 宿泊年月
- 2009年04月
- 都ホテル京都八条 2009年04月10日 20:24:12
-
ご利用ありがとうございました。せっかくご利用賜わりながら冷蔵庫の音でご不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。点検を怠ることなく徹底し、お客様にはご満足いただけるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【■本館【選べる朝食付】ツイン又はダブルのシングルユース】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月30日 22:23:12
-
■良いところ
・駅からの距離(立地)
・ベルボーイ、フロントの対応
・料金が比較的に安い
■悪いところ
・フロントに電話をしても出ない(10コール以上待った。22時時点)
・コンシェルジュが他のお客に掛かり切りになって別の人を待たせているのに気がつかない。
(5分以上待ってようやくフロントが気がついた。)
対応できなければフロントへ上手く引き継ぐべき。
・2011年1月31日時点でテレビがデジタル放送化されていない。
(先にデジタル放送対応のテレビは導入しているが無理やりアナログ放送を写しているので
縦横比が変、CS放送もチャンネル数が少ないせめてe2 by スカパーと同じレベルのチャンネル
数はほしい)
・インターネット対応と謳っているが回線速度が遅すぎて普通のメールの受信でさえ途切れる。
(速度は求めないが、webの参照も出来ないような品質の回線は情け無い。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 都ホテル京都八条 2011年02月01日 16:05:52
-
この度は新都ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのご意見ありがとうございます。お客様から頂きましたご意見は真摯に受け止め、サービスにおいての向上、更に業務知識の向上を計って参る所存でございます。
インターネットに関しまして御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後も快適に御利用頂けますよう原因を確認し、お客様にご不便をお掛けせぬよう改善して参る所存でございます。また地上デジタル受信に関しましてもお客様に大変ご迷惑をお掛けしております。随時準備中でございますので何卒ご了承下さいませ。
今後もお客様の期待を裏切らぬようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
立地条件に甘んじずサービス面において、おもてなしの心を大切にして参ります。
今後も京都にお越しの際はぜひ新都ホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】おてがる安らぎセ-ル
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングル 19平米】
設備・アメニティ1
miyashiさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- miyashiさん [40代/男性] 2010年11月01日 21:05:27
-
子供を連れての旅行でしたが、お部屋も広くゆっくりとくつろぐことが出来ました。
特に、テックアウトが12:00だったので、とても助かりました。
ただ、シャワーヘッドが節水型だったので、体が温まりませんでした。安いビジネスホテルではないので、少し残念でした。
全体としては、お勧めなホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 都ホテル京都八条 2010年11月09日 11:11:12
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご不便お掛けしました中、最後はお勧めとのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。ありがとうございます。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様にご満足頂けるホテルであり続けますよう従業員一同努めて参りますので、お客様の又のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン【21平米】】
punkday39さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- punkday39さん [50代/男性] 2019年03月27日 16:13:58
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京都駅からアクセスがすごい便利ですね。朝食もいくつかの選択出来る、出張で夜寝るだけでしたが、とても満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 都ホテル京都八条 2019年03月29日 05:59:22
-
この度は新・都ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
これからもビジネスの拠点として新・都ホテルをお選び下さると幸いでございます。
これからもサービスの向上を目指し、お客様にご満足していただけますよう精進いたします。
客室部 寺本 美保
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ベーシックプラン≪選べる4種の朝ごはん付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】シングル<5-10階禁煙フロア>】
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 20:10:49
-
清潔感があってとても良かった。館内が広く、買い物、喫煙にはやや不便だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 都ホテル京都八条 2016年11月24日 01:03:21
-
新・都ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。
喫煙ブースがロビー1階にしかなくご不便をおかけし申し訳ございません。当日お部屋の空き状況によっては喫煙のお部屋にお振替もできますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ベーシックプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル<禁煙室>】
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月07日 18:45:55
-
綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 都ホテル京都八条 2014年08月15日 01:45:25
-
この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新・都ホテルを気に入っていただけましたでしょうか?
次回も京都にお越しの際は、新・都ホテルをお選び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室部 伊藤末雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割55】【ポイント5倍】ご宿泊日55日前ご予約でポイントアップ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】レギュラーツイン<6・10階禁煙フロア>】
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 14:05:03
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駅近くであり、買い物等に便利。当日は市場での買い物を楽しみにしていましたが、雷と大雨で移動できず、駅地下の近鉄地下街での買い物、食事となりました。せっかくポ-タ-の方に市場までの道丁寧にを教えていただいたのに残念でした。今度京都に行くときは、このホテルを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 都ホテル京都八条 2012年09月06日 13:55:17
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ご利用ありがとうございました。せっかくのご予定が雨の為ご変更になり残念でございます。次回お越しの際は市場へ行けますう願っております。またのご来館心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】当館人気!ベーシックステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードダブル】
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月13日 16:06:04
-
立地部屋とも文句なしでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 都ホテル京都八条 2011年10月23日 09:48:02
-
この度は新・都ホテルのプレミアムフロアへご宿泊いただき誠に有難うございます。
今後とも新・都ホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】仲良しカップルのダブルルームSTAY♪
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】【禁煙フロア】スタンダードダブル】
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月17日 15:52:14
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静かなのが良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 都ホテル京都八条 2010年10月21日 20:36:50
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂きましたようで安心致しました。
今後もお客様から愛されるホテルであり続けますよう従業員一同精進して参りますので、お客様の又のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン/ダブルSGLユース】
みーしゃん4780さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- みーしゃん4780さん [50代/男性] 2010年05月05日 09:49:50
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宿泊は気持ちよく出来たのですが、屋内の駐車場においていた車の後ろ半分が真っ白になっていてがっかり。雨がふったかどうか、建物をつたったのかどうか原因はわかりませんがきれいに磨いたあとだったので満足度が半減してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年05月06日 05:14:22
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一部の屋内駐車場でございますが車の後方部分に屋根が無い部分がございまして、恐らくそちらにご駐車された際、雨または黄砂が付着してしまったと思われます。当ホテルにご滞在中不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、機会がございましたら次回もぜひ新都ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン【26平米】【選べる朝食付】】
ka_1960さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- ka_1960さん [40代/男性] 2009年12月14日 17:13:41
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京都泊の時はいつも利用しています。
広い部屋でゆっくりくつろぐことができました。
が、10時を過ぎたあたりから部屋の掃除が各部屋で始まり、その物音が少し気になります。(話し声もよく聞こえます)ゆっくりプランの方もいるので、考慮された方がよろしかろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 都ホテル京都八条 2009年12月14日 22:05:45
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この度もご利用頂き誠に有難うございます。
今回は貴重なご意見も頂き誠に有難う御座います。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止め少しでもお客様にご満足頂けますよう努力させて頂きますので、また京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★お年玉&福袋キャンペーン/素泊まりシングルユース】
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 07:18:13
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フロント対応がイマイチ。
チェックイン予定時間を過ぎそうだったので電話したら・・・予約されてません。と言われました。楽天トラベルで申し込んだんだけど。。。と言ったら予約番号を教えてくれ!と言われたのは初めてでした。
宿泊して領収書が欲しいと言ったら、JTBでの予約では領収書が発行できません!と言われました。
?楽天ですけど?・・って言ったらくれましたが。。。
端末を見ながらだったけど、どんな情報が表示されてたんだろう???
予約管理システムの見直しをしたら如何か。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 都ホテル京都八条 2009年09月13日 04:38:49
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ご宿泊誠にありがとうございます。ご予約確認のお電話頂いたにもかかわらず、大変失礼いたしました。ご出発時につきましても、貴重なお時間頂き申し訳ございませんでした。スタッフの育成・指導徹底いたします。今後もお客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【■本館 ツイン又はダブルのシングルユース】
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 08:57:45
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駅・コンビにが近くて便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 都ホテル京都八条 2009年06月30日 12:23:35
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この度は私共「新・都ホテル」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【■本館 ツイン又はダブルのシングルユース】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
3回目の利用です。
チェックインの簡素化をご検討されてはいかがでしょうか?
複数回利用の際、登録に変更がなければ名前だけで良いところがほとんどです。
些細なことですが嬉しいことと思います。
あとエレベーターの表示が不便を感じますので何かご一考を。
ポーター・ドアマンの方々は感じがよく親切ですし、立地も問題なく良いのでよろしくお願いします。
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ご宿泊誠にありがとうございます。クイックチェックインというシステムがございますので、是非ともご登録くださいませ。お名前のみで、チェックイン頂けます。今後とも顧客満足に努め、ご満足いただけるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。