この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
あいにく当ホテルには大浴場はございませんが、ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に励んで参りますので、次回京都にお越しの際も新・都ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げます。

客室部　吉岡　有希

この度は、新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。対応致しました係員には指導し直すと共に、すべてのスタッフが一流のサービスをご提供できるよう、改めて努めて参ります。
次回京都にお越しの際も、また新・都ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様と、ご家族の皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

客室部　吉岡　有希

この度は、新・都ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、関西最大級のホテルでございますため、国内、海外ともにたくさんのお客様にお越し頂いております。連泊の滞在中は、楽しくお過ごし頂けたご様子を拝見致しまして、大変嬉しい思いでございます。

また、次回も京都へお越しの際は、新・都ホテルをご利用下さいませ。

客室部　嶋口　仁菜

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただき、京都のご旅行を満喫していただけたのであれば、大変嬉しく思います。
次回京都にお越しの際も、ぜひ私どもが快適な旅のお手伝いをさせていただけたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

客室部　吉岡　有希

この度は、新・都ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の暖房の件でご迷惑をかけ、大変申し訳ございませんでした。今後お部屋のことでご不便が発生した際には、フロントへご連絡くださいませ。お客様が快適にお過ごしできるよう、最大限の努力を致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、新・都ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部　田中　裕二

この度は、新・都ホテルをご利用頂きありがとうございます。
上階の騒音でご不快なお気持ちになられたかと思います。今後、何かお部屋の事で気になる点がございましたら、フロントにお電話下さいませ。お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、できる限りの対応を致します。
朝食などについては、ご満足頂けたようで安心致しました。当ホテルでは朝食を3つのレストランからご自由に選んで頂けますので、今後もご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

客室部　田中　裕二

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、安心いたしました。
数々の温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。

また、レストランもご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただく所存でございます。

いただきました評価に甘んじることなく、今後も心からのおもてなしでお客様をお迎えし、皆様に満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回のお母様との京都へのご旅行の際も、新・都ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

朝晩はめっきり冷える日々が続いておりますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室部　吉岡有希

この度は、新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を今後のサービス向上に活かして参ります。
京都駅からは直結ではなく、少し歩いていただくことになりますがご容赦くださいませ。
次回、京都にお越しの際も新・都ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

客室部　小川英則

この度は、新都ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、雰囲気が良かったとのお言葉を頂戴できまして、大変光栄でございます。ご朝食に関しまして、ご満足頂けなかったようで、残念な思いでございます。お客様のこのご意見を今後の参考にさせて頂く所存でございます。

また次回も新都ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。　

客室部　嶋口　仁菜

この度は新・都ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはネットの環境についてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
私どももネット環境の改善に向け、取り組んでおり、今後、ご不便をお掛けすることがないよう努力して参ります。是非、何かお気づきの点がございましたら、ご意見を賜われば幸いでございます。

次回も京都にお越しの際は新・都ホテルにご宿泊いただきますよう宜しくお願いいたします。

客室部　山本　怜

この度は、新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望にお応えすることができ嬉しく思っております。
次回京都にお越しの際も新・都ホテルをぜひご指名くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室部　小川英則

新・都ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室部　金子有紀

この度は、新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食が大変混雑し、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後とも新・都ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

客室部　小川英則

この度も、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は、インタ－ネットの接続が混雑しておったようで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、当ホテルではＶＰＮソフトの対応などはしておりません。申し訳ございません。
今後とも、新・都ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。


客室部　伊藤末雅

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルは、立地の利便性には高い評価をいただいております。
お客様のおっしゃるように、夜遅くになるとホテル近辺のお食事処は数が減ります。
夜遅くに、お食事に行かれるようであればフロント係にお尋ね下さい。お調べいたします。
次回も京都にお越しの際は、新・都ホテルをお選び下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部　伊藤末雅

この度は、新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

空調の設定についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
次回、ご宿泊の際は何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。毛布のお貸出など、できる限りの対応をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室部　小川英則

この度は、新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
マグカップの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
次回、京都にお越しの際もぜひ新・都ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部　小川英則

この度も、新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、このような事がございましたらご遠慮なくフロントへお伝えくださいませ。
すぐに対応をいたします。
今後とも新・都ホテルをよろしくお願いいたします。
客室部　小川英則

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフのモチベ－ションの向上へとつながってまいります。
次回も京都にお越しの際は、新・都ホテルをお選び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室部　伊藤末雅

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新・都ホテルを気に入っていただけましたでしょうか？
次回も京都にお越しの際は、新・都ホテルをお選び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室部　伊藤末雅