この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様に心地よくご宿泊いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。ベッドに関してのご意見でございますが、貴重なご意見としてスタッフ間で共有し、今後の参考にいたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。このような口コミを頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様に心地良くご宿泊いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご満足いただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら、枕が合わなかったとのことで、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。滞在中に何か気になることがございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご満足いただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、チェック・アウトの際には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。長蛇の列ができていることに気づいていたにも関わらず、何も対応をしなかったスタッフがいたことに関しましては、サービス業に携わる者としてあってはならない事案であり、深く反省をしております。
ご指摘いただいた問題を真摯に受け止め、当該スタッフへの指導と今後の業務改善に努めて参ります。
お客様におかれましては、大変なご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。ご宿泊いただいくお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進していく所存でございますので、今後とも都ホテル京都八条をご愛顧いただければ幸いでございます。
この度はお客様の貴重なお時間を無駄に浪費させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。当ホテルではチェック・イン前や、チェック・アウト後の荷物のお預りをいたしますので、京都観光の拠点にしていただければ幸いでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。「良い思い出になった」との口コミを拝見し、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、ホテルの対応でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
忘れ物の問い合わせを頂いた際の不手際に関しましては、私どもも大いに反省し今後は同じことを繰り返さないよう、業務フローの改善をいたしました。また、朝食に対するご意見に関しましては、料飲部で共有し、お客様にご満足いただる料理をご提供できるよう努めて参ります。
お客様に置かれましては、大変ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良いホテルにしていけるよう精進いたします。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。エレベーターに関するご意見でございますが、当ホテルにおいて、各階にエレベーターが止まる設定は行っておりませんが、何らかの不具合が起きてしまっていたのかもしれません。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。滞在中に何か気になることがございましたら、お気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。出来る限りの対応を致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともこのような言葉を頂けるように引き続き精進して参ります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大槻 兼司

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。立地は当ホテルにとって強みの一つであり、また新幹線がご覧頂ける部屋を提供できるのも強みだと思っております。
今後ともお客様の旅行がより良いものになるように全力で精進して参ります。
次回お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　大槻 兼司

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
満足頂けたようで大変嬉しく思います。このようなお褒めの言葉を今後も頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
次回、京都にお越しになる機会がございましたら都ホテル京都八条をご利用下さいませ。お待ちしております。

フロント　大槻 兼司

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
また、「都ホテルズ＆リゾーツ」をご利用頂き誠にありがとうございます。
本館スタンダードフロアは2階から4階でございます。また、コーヒーをアメニティとしてご準備しているのがコンフォートフロアからでございます。この場でのご説明で申し訳ございません。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　大槻 兼司

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。このような言葉を常に頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　大槻 兼司