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京都東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
今回はビジネス用途で利用させて頂きました。ご用意頂いた部屋はおそらく普段は通常の宿泊用途ではないと思われ、エレベータホールの壁にある案内表示の中に該当部屋番号が無く、他の階に行って探したりと非常に困った。その他、・トイレの水の流れが非常に悪く、何度も流してやっと全部流れる状況・部屋の中の案内に、「LANケーブルはフロントで貸出しています」との事でフロントまで出向いて借りにいくと、有料との事。その案内に有料かどうかの記載はしておいてほしかった。（今時LANケーブル貸出が有料もどうかと思いますが）スタッフの皆様の対応は素晴らしいと思いますが、部屋の作り、立地（駅から遠いですが京都駅からシャトルバスあり）からビジネス用途ではあまりお勧めできないと感じました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお声をお届け下さりました事、重ねて御礼申し上げます。インターネット利用料につきまして、現状、スタンダードフロアでのご予約の際は有料（1日1260円）となります。LANケーブルは無料でお貸し出し致しておりますので、お気軽にご相談下さいませ。私どものご説明に誤解を招く表現がございました事、お詫び申し上げます。この度お寄せ頂きましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
今回はビジネス用途で利用させて頂きました。
ご用意頂いた部屋はおそらく普段は通常の宿泊用途ではないと思われ、エレベータホールの壁にある案内表示の中に該当部屋番号が無く、他の階に行って探したりと非常に困った。
その他、
・トイレの水の流れが非常に悪く、何度も流してやっと全部流れる状況
・部屋の中の案内に、「LANケーブルはフロントで貸出しています」との事でフロントまで出向いて借りにいくと、有料との事。その案内に有料かどうかの記載はしておいてほしかった。（今時LANケーブル貸出が有料もどうかと思いますが）
スタッフの皆様の対応は素晴らしいと思いますが、部屋の作り、立地（駅から遠いですが京都駅からシャトルバスあり）からビジネス用途ではあまりお勧めできないと感じました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお声をお届け下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
インターネット利用料につきまして、現状、スタンダードフロアでのご予約の際は有料（1日1260円）となります。LANケーブルは無料でお貸し出し致しておりますので、お気軽にご相談下さいませ。私どものご説明に誤解を招く表現がございました事、お詫び申し上げます。
この度お寄せ頂きましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。