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京都東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
脚の不自由な母親を粗末に扱われました。明らかに他の客とは違う冷たいスタッフの態度に怒りや悲しさを感じ、せっかくの母親との楽しい思い出が台無しです。残念ですが、ホテルとしては致命的な事だと思いますので、もう、利用しないと思います。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お寄せ頂きましたご意見を拝読致しました。ご滞在中にはご不快の念をおかけし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。この度のご意見はスタッフ一同で共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
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あたたかい宿 谷屋(愛媛県)
4.0
投稿日:2024-06-04 18:36:22
京YUNOHANA RESORT 翠泉(京都府)
5.0
投稿日:2016-11-17 00:27:06
京都東急ホテル(京都府)
1.0
投稿日:2014-11-06 01:35:48
ウェスティン都ホテル京都(京都府)
投稿日:2014-06-29 22:51:45
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)(愛媛県)
3.0
投稿日:2013-06-06 16:27:05
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設備・アメニティ3
びほ9825さんの 京都東急ホテル のクチコミ
脚の不自由な母親を粗末に扱われました。明らかに他の客とは違う冷たいスタッフの態度に怒りや悲しさを感じ、せっかくの母親との楽しい思い出が台無しです。残念ですが、ホテルとしては致命的な事だと思いますので、もう、利用しないと思います。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご意見を拝読致しました。
ご滞在中にはご不快の念をおかけし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
この度のご意見はスタッフ一同で共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。