楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京都東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
同日宿泊者の忘れ物の問い合わせにあっけない返答でガッカリ探して見ますの前に、有ったら連絡しますで終わり客から見たら残念な受け答えだと思います
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。遺失物のお問い合わせに際し、私どもの未熟、且つ非礼な応対により、大変ご不快の念をおかけし申し訳なく深くお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、当日担当させて頂きました係りの対応は、遺失物の特定を試みる努力に欠けており、甚だ気分を害されたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見はスタッフ一同で共有し、改善に向け取り組んで参ります。季節の変わり目でございます故、くれぐれも御自愛頂きますようお願い申し上げます。
京都東急ホテル クチコミ一覧へ
京都東急ホテル(京都府)
4.0
投稿日:2017-06-07 11:29:37
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ぴんぽん3333さんの 京都東急ホテル のクチコミ
同日宿泊者の忘れ物の問い合わせにあっけない返答でガッカリ
探して見ますの前に、有ったら連絡しますで終わり
客から見たら残念な受け答えだと思います
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
遺失物のお問い合わせに際し、私どもの未熟、且つ非礼な応対により、大変ご不快の念をおかけし申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご指摘のとおり、当日担当させて頂きました係りの対応は、遺失物の特定を試みる努力に欠けており、甚だ気分を害されたことと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見はスタッフ一同で共有し、改善に向け取り組んで参ります。
季節の変わり目でございます故、くれぐれも御自愛頂きますようお願い申し上げます。