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京都東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
7日泊まりました。宿泊料金に関して異議があります。予約時は支払予定金額は¥9700でしたが、当日は¥12300でした。ホテルの勘定書には、利用金額¥12300支払等2200支払金額¥10100請求金額¥0(内消費税¥1082)(内宿泊税等¥400)領収書¥12300でした。最近1年間奈良県橿原市の「ザ カシハラ」で何度も楽天トラベルで予約して泊まってきましたが、予約時点での支払合計金額が、ホテルでの支払金額でした。この違いを説明していただきたくお願い致します。岸田 龍
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先日は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。まずもって、この度のご請求金額につきまして、誤りはございませんのでご安心下さいませ。詳細につきましては、直接メールにてご案内させて頂きます。ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
7日泊まりました。宿泊料金に関して異議があります。
予約時は支払予定金額は¥9700でしたが、当日は¥12300でした。
ホテルの勘定書には、利用金額¥12300支払等2200支払金額¥10100請求金額¥0(内消費税¥1082)(内宿泊税等¥400)
領収書¥12300でした。
最近1年間奈良県橿原市の「ザ カシハラ」で何度も楽天トラベルで予約して泊まってきましたが、予約時点での支払合計金額が、ホテルでの支払金額でした。
この違いを説明していただきたくお願い致します。
岸田 龍
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先日は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
まずもって、この度のご請求金額につきまして、誤りはございませんのでご安心下さいませ。
詳細につきましては、直接メールにてご案内させて頂きます。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。