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京都東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
結婚記念日の旅行で２泊しました。繁華街や地下鉄の駅から少し距離がありますが、JR京都駅からバスが出ているのでアクセスは悪くないです。ホテルのご厚意でお部屋をアップグレードしていただきました。すごく居心地が良かったです。ルームウェアをセパレートタイプにしておいてもらえると助かると前日の夜に電話を入れたのですが、電話に出られた方がすごく感じが悪くて、チェックイン前までは不安でした。実際に伺うと、ホスピタリティあるホテルだったのですが、電話は顔が見えない分、きちんと対応される方がいいかと思います。清水寺方面へのお店へのアクセスの件でコンシェルジュデスクに立ち寄りました。とても親切で、的確な案内をしてもらえたので迷わずに行くことができました。清掃に入ってくださった方が、夫と私のそれぞれ気に入った枕をきちんとそれぞれのベッドにセットしてくださってて、ちょっと嬉しかったです。おかげでゆっくり休むことができました。楽しい旅をすることができました。また京都に行く時には宿泊したいなと思います。
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この度は記念日の折にお越し頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、多岐にわたりご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同で共有し、今後のより良いホテル作りに役立てて参ります。コロナ禍で長く行動が制限されておりましたので、久しぶりに京都にお見えになる方も多くいらっしゃいます。皆様のご旅行が楽しい時間となりますよう、微力ながらお手伝いができましたなら嬉しく存じます。また機会がございましたら、異なる季節にも京都をお訪ね下さいませ。
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総合5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
結婚記念日の旅行で２泊しました。
繁華街や地下鉄の駅から少し距離がありますが、JR京都駅からバスが出ているのでアクセスは悪くないです。
ホテルのご厚意でお部屋をアップグレードしていただきました。
すごく居心地が良かったです。
ルームウェアをセパレートタイプにしておいてもらえると助かると前日の夜に電話を入れたのですが、電話に出られた方がすごく感じが悪くて、チェックイン前までは不安でした。
実際に伺うと、ホスピタリティあるホテルだったのですが、電話は顔が見えない分、きちんと対応される方がいいかと思います。
清水寺方面へのお店へのアクセスの件でコンシェルジュデスクに立ち寄りました。
とても親切で、的確な案内をしてもらえたので迷わずに行くことができました。
清掃に入ってくださった方が、夫と私のそれぞれ気に入った枕をきちんとそれぞれのベッドにセットしてくださってて、ちょっと嬉しかったです。
おかげでゆっくり休むことができました。
楽しい旅をすることができました。
また京都に行く時には宿泊したいなと思います。
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この度は記念日の折にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、多岐にわたりご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同で共有し、今後のより良いホテル作りに役立てて参ります。
コロナ禍で長く行動が制限されておりましたので、久しぶりに京都にお見えになる方も多くいらっしゃいます。
皆様のご旅行が楽しい時間となりますよう、微力ながらお手伝いができましたなら嬉しく存じます。
また機会がございましたら、異なる季節にも京都をお訪ね下さいませ。