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京都東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
中心部の繁華街から少し離れているが駅からシャトルバスを利用できる。部屋はエキストラベッドを入れても少しゆとりがあるし、エキストラベッドの大きさが普通のベッドと同じでとてもよかった。部屋は静かで各フロアの客室ゾーンに入る自動ドアを開けるには宿泊者のカードキーが必要なので安全性も高い。朝食の会場が一部宴会場に設置されていたのでそれは少し残念な感じがした。近くにロイヤルホストがあるが、コンビニは遠い。ルームサービスを時間指定で利用したが、ジャストの時間ではなく十分ほど遅れた。
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この度は京都東急ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。ご家族様とゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりと存じます。客室プレミアムフロア(7階・8階)にはセキュリティーの扉を設けており、安全性を評価して頂いております。朝食に関しまして、多くのお客様のご利用が見込まれる場合、少しでもスムーズにお客様をご案内できるように臨時で宴会場を設けております。お庭の見えるレストランでのお食事を楽しみにしていらっしゃったとお察し申し上げます。ご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。また、ルームサービスに関しましても、お客様の貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見はスタッフで回覧し、今後の改善の糧にさせて頂きたく所存でございます。蒸し暑い時期が続いております。くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
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総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
中心部の繁華街から少し離れているが駅からシャトルバスを利用できる。部屋はエキストラベッドを入れても少しゆとりがあるし、エキストラベッドの大きさが普通のベッドと同じでとてもよかった。
部屋は静かで各フロアの客室ゾーンに入る自動ドアを開けるには宿泊者のカードキーが必要なので安全性も高い。
朝食の会場が一部宴会場に設置されていたのでそれは少し残念な感じがした。
近くにロイヤルホストがあるが、コンビニは遠い。ルームサービスを時間指定で利用したが、ジャストの時間ではなく十分ほど遅れた。
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この度は京都東急ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。ご家族様とゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりと存じます。
客室プレミアムフロア(7階・8階)にはセキュリティーの扉を設けており、安全性を評価して頂いております。
朝食に関しまして、多くのお客様のご利用が見込まれる場合、少しでもスムーズにお客様をご案内できるように臨時で宴会場を設けております。お庭の見えるレストランでのお食事を楽しみにしていらっしゃったとお察し申し上げます。ご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。
また、ルームサービスに関しましても、お客様の貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見はスタッフで回覧し、今後の改善の糧にさせて頂きたく所存でございます。
蒸し暑い時期が続いております。くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。