この度は、京都東急ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
しかしながらご指摘の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、巡回等を増やすことによりお客様にご迷惑をお掛けしないよう努める所存でございます。
この度の事何卒ご寛容賜り、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。