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京都東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
得得プラン☆スタンダードフロア4名1室(スタンダードタイプ ベッド幅120x203cm(エキストラベッド2台使用104x196cm、90x190cm)テンピュール枕/ドライヤー/冷蔵庫/湯沸しポット)上記のプランを 宿泊4日前に急きょ予約できたのですが、 はっきり言って残念な部屋でした。まず、お風呂の浴槽に長い女性の髪の毛が2本も張り付いていたり、湯沸かしポットのお湯が空気がもれて出ない・・・・アンケート用紙が置いてあったが、前の人が記入しかけのままのがあるし。4台とも全部エキストラベットで、 ベットの脚がはみ出てた。ホテルの人が、脚につまずくので気をつけるように言っていたが、スチールの脚には 梱包するときに使用する厚めのビニールを巻きつけていた・・・・・・・4人1部屋で42,000円の食事無のプランですが・・2度と泊りません
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この度は京都東急ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。又、大変不愉快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。浴槽の髪の毛、アンケート用紙につきましては、ベッドメイクに厳重に注意いたしました。、ポットにつきましても差し替えさせて頂きました。これからも、お客様の期待に副えます様、サービスの向上を目指して参りたいと存じます。是非次回もご利用頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
得得プラン☆スタンダードフロア4名1室
(スタンダードタイプ ベッド幅120x203cm(エキストラベッド2台使用104x196cm、90x190cm)テンピュール枕/ドライヤー/冷蔵庫/湯沸しポット)
上記のプランを 宿泊4日前に急きょ予約できたのですが、 はっきり言って残念な部屋でした。
まず、お風呂の浴槽に長い女性の髪の毛が2本も張り付いていたり、湯沸かしポットのお湯が空気がもれて出ない・・・・アンケート用紙が置いてあったが、前の人が記入しかけのままのがあるし。
4台とも全部エキストラベットで、 ベットの脚がはみ出てた。
ホテルの人が、脚につまずくので気をつけるように言っていたが、スチールの脚には 梱包するときに使用する厚めのビニールを巻きつけていた・・・・・・・
4人1部屋で42,000円の食事無のプランですが・・
2度と泊りません
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この度は京都東急ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
又、大変不愉快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。浴槽の髪の毛、アンケート用紙につきましては、ベッドメイクに厳重に注意いたしました。、ポットにつきましても差し替えさせて頂きました。
これからも、お客様の期待に副えます様、サービスの向上を目指して参りたいと存じます。是非次回もご利用頂ければ幸いでございます。