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京都東急ホテル クチコミ・感想・情報

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京都東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.17
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.03
  • 食事4.36
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1372件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 12:47:05

お部屋もよく、見晴らしも落ち着きがあり、良かったです。
アニメティも充実していて、感心しました。
従業員さんの対応もよく、質問にたいしても、的確に答えていただけました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 11:36:18

お寺参拝の為、宿泊させていただきました。スタッフの方が親切でした。また利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【雅な空間でくつろぐ大人な京都旅】彩り豊かな和洋ブッフェまたは京料理たん熊の和朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 02:21:17

フロントの方や、スタッフの方々のにこやかなご対応にいつもホッとします
コンセプトルームのお心遣いに感謝
とても心楽しく、おちついて過ごせました

アメニティですが、メイク落としがあると良かったです
夕食は風花さんで
ライトアップされた水辺を見れるようにセッティングしてあるのですね
窓際でないのが残念でしたが、とても気持ちのいいスタッフさんのお心遣いに
美味しい食事を大満足で頂きました

8時半位の洋朝食おいしくいただきましたが、
デザートの補充がなかったのはタイミングが悪かったのでしょうか
あと、楽しみにしていたオムレツが無いのが残念でした

とはいえ、また機会がきっとあると思いますので、ぜひ又泊まらせて頂きたいと思っております
有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【雅な空間でくつろぐ大人な京都旅】彩り豊かな和洋ブッフェまたは京料理たん熊の和朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】(4階)】

部屋5

武さん66さんの 京都東急ホテル のクチコミ

武さん66さん [60代/男性] 2024年06月04日 12:22:52

京都旅行の定宿としていて快適に過ごさせていただいています。今回は部屋のグレードアップもあり
大変満足でした。今後も
京都の旅には利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
京都東急ホテル 2024年06月12日 13:31:40

いつも京都東急ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し大変光栄に存じます。
今後も多くのお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】*ポイント5倍*~雅な空間でくつろぐ大人な京都旅~素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 13:12:39

部屋がきれいでくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京都東急ホテル 2024年02月20日 12:12:51

この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただきましたようで何よりと存じます。
この度頂戴したお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待を超える滞在をご提供できるよう更にスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら春の京都にもお越しくださいませ。
再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

のりのりこーちゃんさんの 京都東急ホテル のクチコミ

のりのりこーちゃんさん [60代/女性] 2024年01月26日 17:05:36

仕事で利用しました。部屋は清潔感がありきれいです。アメニティーも充実しており気持ちよく過ごせました。窓にはふすまと引き戸が付いているので明かりも入らずぐっすり眠れました。次回の出張時も利用したいと思います。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都東急ホテル 2024年01月28日 13:09:56

この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝察し、さらにたくさんのお褒めのご評価を賜りスタッフ一同非常に嬉しく光栄に感じております。
今回お寄せいただいたお言葉を励みに、今後もより多くのお客様に愛され喜んでいただけるホテルを目指し真摯に努めて参ります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】~京都の心地よい静寂を満喫~素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

部屋5

M8859さんの 京都東急ホテル のクチコミ

M8859さん [50代/女性] 2023年12月13日 17:24:30

とても綺麗で親切でした。
思ったより駅には近くありませんが、ホテル自体がのんびりできてバスもあり満足です。
ホテルの方々も親切でした。
またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
京都東急ホテル 2023年12月16日 16:29:39

この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただきましたなら幸いに存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
再びお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンセプトトリプル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:20:30

流石、TOKYUと言った感じで、お部屋も広々で、何よりお風呂が広くて洗面所に鏡が2つ
朝の準備で忙しい時に、2人で出来るのが良かったです。後、朝食のビュッフェは、種類も多くて、楽しくなりました。また、泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
京都東急ホテル 2023年11月19日 16:57:41

この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、身に余る光栄に存じます。
「流石」というお言葉に恥じぬよう、今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりおよびサービスの提供を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムフロアラグジュアリーハリウッドツイン(49平米)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 09:00:47

11月5日~7日に宿泊しました。館内は静かで広々として居心地がいいです。ロビーの中庭の池を眺めていると落ち着きました。80代の叔母が疲れてしまい私の部屋で横になりましたが、その時にティカップを届けてくださいました。おかげで元気を回復でき感謝しています。駐車場のスタッフが親切な人ばかりで助けて貰いました。

*室内の浴室へ入る段差は高いです。(手すり無し、床は滑りにくい素材 )
*室内も広いので、車椅子を置いても圧迫感がありません。
*歯ブラシ等を持参するとグリーンコインを利用できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
京都東急ホテル 2023年11月12日 13:23:49

この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様が当ホテルでのひと時をお愉しみいただいたご様子を拝察し、大変嬉しい気持ちでコメントを拝読いたしました。
またスタッフのサービスへもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
いただいたコメントを励みに、今後もすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋5

00ボンドさんの 京都東急ホテル のクチコミ

00ボンドさん [60代/男性] 2023年09月30日 17:14:44

期待通りの良いホテルでした。
また、朝食も和食・バイキング共に満足しました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
京都東急ホテル 2023年10月02日 15:45:06

この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在およびレストランでのひと時をお楽しみいただけたご様子を拝察し、大変嬉しい気持ちでコメントを拝読いたしました。
頂戴したコメントを励みに、今後もすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアキング28.4平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:17:28

朝食が大変おいしかった。
また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
京都東急ホテル 2023年09月29日 17:25:24

数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。ご滞在の楽しみにしていただけるようなご朝食をご提供できるよう、今後も努めて参ります。
いよいよ京都も行楽シーズンが到来します。秋の京都は格別でございますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 10:09:03

大好きな京都にある、大好きな京都東急ホテル。

旅行の日程が、新幹線が混乱した3日間に当たり、2泊の予定が1泊になりましたが、京都へ恙(つつが)なく足を運べて、無事に帰ってこられたことが“奇跡”とも言える旅でした。

京都東急ホテルとのご縁を大切にしたいです。
またお世話になりますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
京都東急ホテル 2023年08月23日 14:41:27

この度は台風が接近していた中、当ホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。急なご予定の変更を余儀なくされご不安もあったかと存じます。ご家族の皆様がご無事にお帰りになられて私共も安堵しております。
まだまだ暑い日々が続きますがくれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
また機会がございましたら、皆様おそろいでお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【イチオシプラン】中国料理「星ヶ岡」夕朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムフロアラグジュアリーハリウッドツイン(49平米)】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 16:52:53

遅い到着にもかかわらず、フロント、駐車場スタッフからは
とても丁寧な対応を頂きました。ありがとうございました。

お部屋でもゆったりと寛ぐ事ができ、1日のみの滞在が残念に思いました。
次回は滞在日数を伸ばし、レストラン利用も出来ればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
京都東急ホテル 2023年08月14日 16:14:31

この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しい気持ちでコメントを拝読いたしました。またスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
いただいたコメントを励みに、今後もすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★ポイント5倍★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 19:16:06

何度か利用していますが、中国料理は毎回美味しく、また食べに行きたいと思ってしまいます。
お部屋も広くて満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
京都東急ホテル 2023年08月07日 20:52:07

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見しました。中国料理星ヶ岡の担当者とも共有し、今後の励みとさせていただきます。
星ヶ岡のスターヒルランチコースが先日メディアにて紹介され多くのお客様にお越し頂いております。また機会がありましたらランチタイムにもお越しくださいませ。もちろんご宿泊もお待ちしております。連日の猛暑日が続いておりますが、熱中症などお気を付けてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【イチオシプラン】中国料理「星ヶ岡」夕朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムフロアラグジュアリーハリウッドツイン(44平米)】

部屋5

hoshi-kenさんの 京都東急ホテル のクチコミ

hoshi-kenさん [50代/男性] 2023年08月02日 22:47:49

製氷器のある場所を聞いた際に、「部屋までお待ちします」との回答だったが、私は好きなタイミングで好みの量を欲しかったので断った(氷は諦めた)。
翌日別のスタッフに聞いたら「製氷器は4階のエレベーター裏にありますが、部屋にお持ちすることも出来ます」との回答だった。
後者の回答がありがたかった。

部屋の空調がやや低く、弱にしても寒かった。
切ると暑かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
京都東急ホテル 2023年08月06日 13:18:54

この度は京都東急ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。私どもの不適切な応対によりご不便な思いをおかけし誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。お客様のおっしゃる通り前者は、ご希望とされていることを汲み取ることができておらず、弁解の余地もございません。
お寄せいただきましたご意見はスタッフで回覧し、今後の改善の糧にさせて頂きたく所存でございます。幾度もお選びいただいているにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
猛暑日が続いており、また台風も近づいておりますが、くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★ポイント5倍★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋5

Sabu Rockさんの 京都東急ホテル のクチコミ

Sabu Rockさん [50代/男性] 2023年08月02日 19:46:23

娘二人がロームシアター京都でのライブ観戦のため利用しました。
立地的には、少し不便を感じました。
京都駅には送迎バスがあるため不便ではないものの、夕食やコンビニに出掛ける時は遠いかな。
立地以外はとても満足でした。
部屋もアップグレードしていただきありがとうございます。
部屋も広く綺麗に清掃されていてゆっくりすることができました。。
朝食も品数が多くとても美味しくいただきました。
京都での宿泊のときは利用したいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
京都東急ホテル 2023年08月06日 13:26:01

この度はイベント参加の折にお嬢様とお越し頂きまして誠にありがとうございます。
各項目において高評価を賜りまして誠にありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。ホテルの立地に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り
私どもは住宅街に位置しておりますので、周辺に飲食店はそれほど多くはございません。繁華街からは少し離れる分、館内は静かで落ち着いた雰囲気に包まれます。その点をお気に召して頂きましたなら幸いに存じます。
また機会がございましたら、皆様おそろいでお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 19:59:23

4泊の利用でした。
部屋のアップグレードしていただき、ゆったり過ごしことができました。
ルームサービスにも素早く対応していただき、とても良かったです。
近くにコンビニや飲食店等の施設がなく、車での移動となりました。
駐車場はゆとりがあり、いつもエレベーター近くに停められました。
コンシェルジュのアドバイスで、空いている観光地に行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
京都東急ホテル 2023年07月02日 17:45:12

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ゆっくりとした時間をお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
当ホテルは繁華街から少し離れた場所に位置しており静かにご滞在して頂ける立地となっております。徒歩圏内の飲食店やコンビニエンスストアの地図もご準備ございますのでよろしければ今後お役立て下さいませ。
コンシェルジュのご提案がお客様の旅のお役に立てたこと大変うれしく思います。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

部屋5

くりたま0207さんの 京都東急ホテル のクチコミ

くりたま0207さん [50代/女性] 2023年06月19日 08:20:03

予定よりかなり早くチェックインしてしまったのですが心良く受付頂きました。ツアーデスクの方も、懇切丁寧にご対応頂き、行きたい観光地にもスムーズ行くことができました。立地も静かなところでしたがバス停も近いし、また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
京都東急ホテル 2023年07月04日 16:26:45

この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお褒めのお言葉を賜り恐縮です。
皆様の京都旅行が実りあるものとなりますよう、微力ながらお手伝いができましたなら嬉しく存じます。
くりたま0207様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 19:19:01

トリプルルームを利用したが、部屋の広さもベッドにも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
京都東急ホテル 2023年07月05日 17:58:37

この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お気に召していただきましたようで大変光栄に存じます。
再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル【禁煙】】

部屋5

婿さんの 京都東急ホテル のクチコミ

婿さん [70代/男性] 2023年05月28日 17:05:31

部屋も広くのんびり過ごせました。
朝食も1日目は、バイキング、2日目は和定食にしましたが、両方とも美味しく満腹になりました。
館内での記念撮影の際も、従業員さんに撮影ポイントを教えていただき、良い写真が取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
京都東急ホテル 2023年07月05日 17:28:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食もお気に召していただき嬉しく存じます。館内には写真映りの良いスポットがいくつか御座います。お客様の思い出に残るお手伝いができ光栄でございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得!】選べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

1372件中 1~20件表示

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