総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月03日 21:56:10
-
お風呂のカビのような汚れが少し気になりましたが、ホテル自体は高級感があって、スタッフの対応も良く、朝食のバイキングも品数豊富で大変おいしかったです。京都駅まで15分おきにシャトルバスが出ているので、重いスーツケースを持って移動することもなく、市バスの乗り場も歩いて5～6分くらいのところにあるので、何処に行くにも便利です。ビジネスホテルと変わらない値段でこのサービスはなかなか無いと思います。また利用したいと思えるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年07月09日 17:00:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室内の清掃不備につきまして、ご不快の念をおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフに申し伝え、今後より一層強化して参ります。
ほとんどの観光名所や繁華街へは、ホテル周辺のバス停よりアクセスが可能でございます。
ビジネスや京都観光の拠点としてご利用頂きましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】お得なステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
総合4
Hiro0522さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- Hiro0522さん [50代/男性] 2013年07月03日 17:50:42
-
いつも利用しています。清潔感と安心感があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 京都東急ホテル 2013年07月09日 16:36:44
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、幾度も足をお運び頂いておりますこと、誠に光栄でございます。
7月に入り、京都は祇園祭一色でございます。
またお時間がございましたらお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】お得なステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月01日 16:09:37
-
東京から京都へ向かうときに既にだいぶ疲れていたので、ホテルまで京都駅から15分置きにシャトルバスが出ていて、駅に着くなりすぐにそれに乗りました。とても救われました。
部屋も、スタンダードの部屋でも十分にリラックスでき、よく休めました。
ただ、カバンから出したものを置くスペースがあまりなかったのでちょと大変でした。
ホテル自慢の地下天然水は、言葉通りの水質の良さを感じ、お風呂で体が休まりました。
難点は、朝食に、それほど特色を感じなかったことでしょうか。豆腐は美味しかったし、
アピールポイントがあればそれを前に出してもいいかな、と。京都だからかちょっと高いのもくるしいとこかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年07月09日 15:52:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の地下天然水もご体感頂き嬉しく存じます。
ミネラルをバランスよく含み、身体やお肌に大変優しいお水でございます。
これからも永く愛されるホテル作りを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月30日 00:34:42
-
ロビーのWi-Fiに群がる観光客がいつも多く、高級感の高いホテルの雰囲気が損なわれてる気がします。何とかならないもんでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年07月09日 12:20:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご指摘をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
現状、客室内のWiFi環境が整っておらず、ロビーが混雑する時間帯がございます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 21:56:22
-
６月２２日から１泊、ツインのお部屋を予約しました。
チェックイン時にお部屋をアップグレードしましたと伝え
られ、なんと最上階（８階）のお部屋でした。
ツインでしたがお部屋も広くなにより静かなのが、とっても
良かったです。
難点はユニットバスへ入る際の段差が、とても高かった点
です。
高齢の母親と一緒でしたが、出入りするのに跨ぐのが一苦労
しました。
フロントへ申し出て、一旦はなんともしがたいとの返答
でしたが、その後電話があり踏み台の替わりになる物が
あるのでお持ちしますと伝えられ、その対応にとても好感を
持ちました。
おかげで難なく部屋（寝室部分）とお手洗いの行き来が
できました。
公共交通機関は至便とはいきませんが、当方は車で行きました
ので、特に足に関しては問題には感じませんでした。
変に街中の騒がしい場所のホテルより、よっぽど良いと
思います。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
-
- 京都東急ホテル 2013年07月09日 12:06:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスにおきましては、お母様にご不便をお掛けし誠に心苦しく存じます。
少しでも改善することができ安堵致しました。
梅雨明けし、35度を越える日が続いております。
くれぐれもご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
総合4
maruma_12さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- maruma_12さん [50代/男性] 2013年06月20日 04:27:00
-
部屋をアップグレードいただき感謝しています。
ただベッドボード（頭側の板）に人の油らしきものが、残っていて気になりました。
食事は、昼食をホテル内の星が岡でランチを取ましたが、量が多くて大変満足しました。
その他は、東急ホテルさんらしい良いサービスで、気持ちの良い宿泊をすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年06月22日 17:19:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
中華レストラン「星ヶ岡」もご利用頂き光栄でございます。
お寄せ頂きましたご感想をスタッフ・シェフにも申し伝えましたところ、大変感激致しておりました。
ベッドボードにつきましては、清掃不備があり誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
より一層点検作業に力を入れて参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 16:28:17
-
自慢の地下からくみ上げた天然水のお風呂、柔らかい水でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年06月22日 17:09:48
-
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の地下天然水をお気に召して頂き嬉しく存じます。
ミネラルをバランス良く含んでおりますので、身体や肌にも大変優しいお水でございます。
現在、一定期間ではございますが、フロントカウンターの横にウォーターサーバーをご用意致しております。
レモンとライムを入れてより爽やかにお召し上がり頂けます。ぜひ次回の楽しみにして頂きますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 10:42:12
-
６月１４日に一泊しました。専用のスリッパなどアメニティーが充実しており良かったです。今回ビジネスでしたが、ビジネスホテルとは違うので家族でも使えるかと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年06月22日 17:06:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しいご感想をお届け下さり重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺のバス停より、ほとんどの観光地や繁華街にアクセスが可能でございます。
また機会がございましたら、ぜひ京都観光もお楽しみ下さいませ。
ご家族の皆様お揃いでお越し頂けますことを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
総合4
３８７５さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- ３８７５さん [40代/男性] 2013年06月13日 23:29:48
-
年間何度も宿泊させていただいていますが、いつもスタッフの対応は、心地よく安心できます。部屋もグレードアップいただき、配慮には、感謝いたします。
ビジネスでもゆったりとした気持で、宿泊できるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 京都東急ホテル 2013年06月17日 06:52:41
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
多数ホテルがございます中で、幾度もお選び頂いておりますこと、大変光栄でございます。
ご期待を裏切ることのないよう、今後もスタッフ一同で励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月13日 17:56:11
-
6月11日に宿泊しました。夜遅い時間に到着する場合には、場所が少し不便ですが、スタッフが親切で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年06月17日 06:48:03
-
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
2度3度と足を運んで頂けますよう、これからも真摯に取り組んで参ります。
暑さが増す時期でございます。
くれぐれもご自愛頂き、お元気でお過ごし下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月13日 13:45:31
-
ロビーに面した中庭の噴水？が涼しげでした。
部屋は綺麗で広く思いました。
部屋のお水は井戸水だそうです。五条堀川という地名ですからでしょうか？
駅にも近いので便利でした。
駅まで送迎があり頻繁に利用させて頂きました。
運転手さんは感じの良い方で親切でした。
一つだけ。
部屋に紅茶ティーパックが欲しかったです。
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年06月17日 06:42:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもでは、地下80メートルから汲み上げた地下天然水を全館で使用致しております。
ミネラルをバランスよく含んでおり、肌や身体に大変優しいお水でございます。
水道水との違いをご体感頂きましたでしょうか。
お寄せ頂きましたご意見を参考にさせて頂きながら、今後も励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月12日 21:11:56
-
部屋をアップグレードいただき感謝しています。
食事は２日間とも外でいただいたので評価できませんが、その他は、東急ホテルさんらしい良いサービスで、気持ちの良い宿泊をすることができました。
唯一気になったのが、バスルームの鏡が防湿ではなかったことでした。
また、京都駅八条口からの送迎バスの最終があと１時間程遅かったら、なお良かったなと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年06月16日 18:36:27
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂きましたご意見を参考にさせて頂きながら、より一層皆様に愛されるホテル作りに邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月05日 00:04:55
-
６月上旬に利用させていただきました。
部屋は広く、清潔で快適に過ごすことができました。
ただひとつ残念だったのは、洗面所の天井のふたが開いたままに
なっていて天井裏が丸見えになっていたので最初、泥棒が入ったのかと
不安に感じました。
それ以外の面ではとても満足いくホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年06月16日 17:03:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室の件につきましては、大変ご不快の念をおかかけし誠に申し訳ございません。
清掃後の点検作業をより一層強化して参ります。
こちらに不手際がありながら、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。
快適なホテル空間作りに取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月31日 20:56:42
-
ホテル内もきれい、お部屋もお風呂もきれいでした。
タオルもハンド、フェイス、バスタオルがあり空気清浄機(加湿器付き)もありました。
まくらが２つありひとつは普通の綿まくら？！
もうひとつは、テンピュールのような感触のものが用意されていて自分の寝やすいほうを選べるところもいいなと思いました。
立地が駅から離れているので、どうかなと思いましたが京都駅までのシャトルバスをうまく使えば悪くないのではと感じました。
清潔感のあるホテルでした。おすすめです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 京都東急ホテル 2013年06月09日 12:04:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたように、京都駅とホテル間は無料のシャトルバスが運行致しております。
京都観光の拠点としてご利用頂きましたら幸いに存じます。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 17:40:51
-
高齢の両親が京都に出てくる必要があり、両親の宿泊ホテルとして利用させていただきました。
チェックイン時のフロントでの対応、両親の長寿を祝う会をさせていただいた、「たん熊北店」様の対応、素晴らしかったと思います。そして翌朝の出発時にも、タクシーに乗車するまでホテルのスタッフの方に丁寧にサポートいただいたと、翌日の両親からのお礼メールに書かれていました。
今回一連の行事を段取りした私も、お世話になった両親も一流ホテルのサービスを満喫させていただきました。
ありがとうございました。
また、何かあれば利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 京都東急ホテル 2013年05月29日 14:44:21
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご両親共にお喜び頂けたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。
ご家族皆様での大切なお時間を私どもでお過ごし頂き光栄でございます。
楽しい思い出の1つとして、当館も皆様のお心に残りましたなら幸いに存じます。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- MKタクシーギフトチケット＆選べる朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
総合4
品質馬男さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 品質馬男さん [50代/男性] 2013年05月24日 13:33:12
-
やはり、所謂ビジネスホテルとは違いますね。狭苦しく、チープな部屋とは違い、落ち着いた雰囲気で仕事の疲れをとることができました。皆さんも、全国チェーンのビジネスホテルばかりでなく、本物のホテルに泊まりましょう(笑)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 京都東急ホテル 2013年05月28日 15:39:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルの雰囲気をお気に召して頂き嬉しく存じます。
少しでもお疲れを癒して頂けますよう、快適な空間作りに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
総合4
kou_jyoさんの 京都東急ホテル のクチコミ
- kou_jyoさん [30代/男性] 2013年05月04日 20:52:52
-
すっごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 京都東急ホテル 2013年05月14日 00:52:42
-
この度はご家族でお越し頂き誠にありがとうございます。
5月15日には京都三大祭りの1つ、葵祭が催されます。
四季折々、見所が多数ございますので、ぜひまた機会がございましたら、異なる季節にも京都をお訪ね下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
総合4
トシ3639さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- トシ3639さん [30代/男性] 2013年05月04日 19:55:10
-
丁寧な対応で好感が持てました。
価格もＧＷのトップシーズンでありながら，お値段も安く，ベットもよくて熟睡出来ました。また機会があれば利用したいです＞- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京都東急ホテル 2013年05月14日 00:50:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
京都旅行はご堪能頂きましたでしょうか。
ご家族でのご旅行がより楽しく、思い出深いものとなりますよう、少しでもお手伝いできましたなら幸いに存じます。
またぜひご家族お揃いでお越し下さいませ。
お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム☆スタンダードフロア4名1室】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月04日 08:01:14
-
食事はお値段が良く、近くに安い店が少ないので2点にしました。サービスは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京都東急ホテル 2013年05月04日 19:22:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル館内には、フレンチ、和食、中華と3店舗ございます。
各レストラン共に、京都の食材をふんだんに使用したオリジナルメニューをご用意致しておりますので、ぜひ一度ご賞味頂ければ幸いに存じます。
ホテル周辺の店舗につきましても、ご紹介させて頂きますので、次回お越しの折にはスタッフにお尋ね下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
立地上送迎バスを利用させてもらったが、京都駅の発着場所が八条口のため、
帰りは朝の渋滞につかまり予想以上に時間がかかったのは迂闊だった。
ホテルに関しては古さは否めず、ドアやバス扉のキーキー音やガタつきなど
あったが、接客や部屋の居心地のよさ等は満足のいくものだった。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
渋滞していたとのこと、その後のご予定には差し支えございませんでしたでしょうか。
比較的交通量の多い通りでございますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
暑さ厳しき折、くれぐれもご自愛下さいませ。