サービス3
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投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 18:09:22
-
ホテル自体は大きく設備もよかったですが、レストラン（洋食、中華とも）が夜（19時頃）食事できず、近くの飲食店も少ない中、たいへん困りました。早めに予約をすればよかったのですが、特に貸し切りでもなく、感染対策でもないのに、不定期にクローズしているようでした（お聞きしたところ）。海外からの観光客も同じ状況で、困った様子でした。目の前のファミリーレストランが激込みで、同じように食事がホテルでできなかった人が集中してたようでした。クローズするならフロント（チェックインした夜でしたので）などで事前にお教えいただけましたらよかったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京都東急ホテル 2023年07月14日 18:09:21
-
この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
設備面に関しましてお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
しかしながらレストランの件ではご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。現在館内レストランでは不定期に定休日を設けております。事前のご連絡ならびにチェックイン時にご案内ができておらず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたコメントは社内へ共有の上オペレーション及びサービスの見直しと改善を図り、皆様からのご期待に応えられるホテルへ成長すべく一層精進して参ります。
改めましてこの度のご滞在、誠にありがとうございました。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンセプトツイン【禁煙】】
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ナンシー１２１５さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- ナンシー１２１５さん [40代/女性] 2022年12月26日 20:21:02
-
全国旅行支援始まる前に予約をし 家族4人で泊まりました。チェックインしてしばらくたっても最強寒波で寒くて布団にくるまってました。部屋の温度が変えれず室温20℃くらいで我慢できず廊下にいた掃除の人に温度上げれないか聞いたら無理と言われました。フロアごとで温度が決まるってどうなのかなと、節電なのかな。それでも我慢できるレベルじゃなかったからフロントで聞いたらヒーター貸してもらえました。掃除の人はヒーター知らないみたいだから情報共有した方がいいと思います。上の階は朝も晩もドンドンうるさいし最悪でした。いつもビジネスホテルばかり利用していて久しぶりの高級ホテルでした。子供達も楽しみにしていましたが少し残念です。あと全国旅行支援前に予約したのでいまいち楽天での支援手続きがわかりませんでした。料金が安かったから使えなかったのかもだけどホテルでも対応できたら良かったのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリールーム(4名1室)【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 15:52:46
-
7日泊まりました。宿泊料金に関して異議があります。
予約時は支払予定金額は¥9700でしたが、当日は¥12300でした。
ホテルの勘定書には、利用金額¥12300支払等2200支払金額¥10100請求金額¥0(内消費税¥1082)(内宿泊税等¥400)
領収書¥12300でした。
最近1年間奈良県橿原市の「ザ カシハラ」で何度も楽天トラベルで予約して泊まってきましたが、予約時点での支払合計金額が、ホテルでの支払金額でした。
この違いを説明していただきたくお願い致します。
岸田 龍- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 京都東急ホテル 2022年04月12日 14:57:49
-
先日は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
まずもって、この度のご請求金額につきまして、誤りはございませんのでご安心下さいませ。
詳細につきましては、直接メールにてご案内させて頂きます。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 15:34:52
-
中華はとっても美味しかったです。他は可のなく不可も無くでした。バスルームに前のお客さんの髪の毛がついてたのはよくないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 京都東急ホテル 2021年08月21日 11:53:18
-
この度は京都府民限定プランをご利用頂き誠にありがとうございます。
気分転換の機会となりましたなら幸いに存じます。
浴室の清掃不備につきましては、ご不快の念をおかけし誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
清掃担当者に申し伝え共有しております。
コロナ禍で2回目の夏を迎えましたが、今年はコロナに加え、猛暑、大雨と何かと不安な日々が続いております。
くれぐれもご自愛いただき、お元気でお過ごし下さいませ。
また状況が落ち着きましたら、ご家族皆様おそろいでお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都府民限定】コンセプトフロア(中国料理「星ヶ岡」夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンセプトトリプル【禁煙】】
サービス3
シゲボブさんの 京都東急ホテル のクチコミ
- シゲボブさん [50代/女性] 2020年11月18日 19:54:44
-
東急ホテルだから古いが風格はありますね。たん熊北店 残念普通 なんら感動もスピリッツも感じない。運んできてくれる女性も今一つ笑顔なし 入り口受付の男性スタッフマネージャーかな 感じ良い方その人くらいホテルや店を考えてるのはって感じちゃいました。フロントも普通 笑顔で迎えて欲しいですね。玄関ドアにいた若い男性スタッフ頑張ってました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京都東急ホテル 2020年11月21日 14:19:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
お寄せいただきましたご意見は、担当者に申し伝え改善に向け取り組んで参ります。
コロナ禍の中、ご不安を抱えながらのご宿泊であったかと存じます。
少しでも安心してご宿泊頂けますよう、引き続き努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定5室】旅行＆ビジネス応援プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 20:05:51
-
全体的に普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 京都東急ホテル 2019年03月04日 15:54:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたこと大変嬉しく存じます。
至らない点も多々あるかと存じますが、より快適なホテル空間を目指し取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お得♪部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】朝食付【紅葉】予約先取り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 17:25:25
-
川床は、充分満足できた。
翌日の朝食バイキングは、スペースの関係上お料理がなかなかわからない位置に、並べられているものもあった。麺類も、あれば良かった。
コンビニが、少し遠かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 京都東急ホテル 2017年09月03日 17:29:08
-
この度はご家族でのご旅行でお越し頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
分かりやすい配置と表示を心掛け、快適にご利用頂けますよう善処して参ります。
季節の変わり目となりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎嬉しい送迎付◎【貴船 右源太・左源太】川床夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアハリウッドツイン24平米【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 18:42:37
-
駅近くの定宿が取れなかったので、駅からは結構遠いですが、シャトルバスがあるというので初めて泊まることにしました。しかしその運行本数が少ない時間帯で駅でかなり待たされました。せめて１５分間隔でやってほしいところです。また、偶然でしょうが、一緒にバスに乗った客の柄が悪かったことも、印象を悪くしてるかもしれません。そのせいか、地下1階のレセプションまでのアプローチが余計に長く感じられました。安いプランだったせいか、景色施設設備も平均的で、特にこれといった特徴はありませんが、不満もありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 京都東急ホテル 2016年06月12日 06:51:13
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
私どもでは、今回お選び頂きましたご宿泊プランの他に、多種多様なプランをご用意致しております。ご宿泊の目的に合わせてお選び頂きましたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得だね！部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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mamo0061さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- mamo0061さん [30代/男性] 2016年06月03日 23:51:48
-
いつも有難う御座います。今回はそこそこ高いお金を出したつもりでホテルに行きました。
自分の中では今日もいい部屋がと思いきやワンランクアップグレードしましたのでと言われ
部屋にいきましたところ前の部屋よりなんか悪いような気がしました。
申し訳ありませんが、これからは間違えないよう宜しくよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 京都東急ホテル 2016年06月12日 01:13:58
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂き、幾度もお選び頂いておりますこと、大変光栄に存じます。
ご意見でお寄せ頂きました客室につきまして、ご説明不足で失礼致しました。この度、スーペリアフロアでご予約を頂戴しておりましたが、私どもの予約状況の都合により、プレミアムフロアへグレードアップさせて頂いております。前回ご宿泊頂きました客室と同タイプの客室となっておりますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
予約状況により、グレードアップが出来かねる場合も多々ございますことを予めご了承下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スーペリアフロア（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】】
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投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月11日 18:30:30
-
2万円以上だしてあの部屋は少し高く感じました。エレベーターからもかなり離れてるし なんか中途半端な感じがしました。他のホテルならもう少し良い部屋を用意してくれると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 京都東急ホテル 2016年03月21日 19:27:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお届け下さり重ねて御礼申し上げます。
オフシーズンにはお得なご宿泊価格でご用意致しておりますので、また季節を変えてお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スーペリアフロアプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 21:44:21
-
エレベータ前が喫煙、離れた部屋が禁煙と分けてあるようでしたが、エレベータを下りたところがたばこ臭くてかないませんでした。
喫煙階と禁煙階を分けるとか、折角エレベータホールと客室前の廊下をドアで区切るのであれば、喫煙ブロックと禁煙ブロックという風に分けられると廊下のたばこ臭も軽減されて良かったのになぁと、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 京都東急ホテル 2016年01月25日 12:16:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室廊下のタバコ臭によりご不快の念をおかけし誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
現状、当館では、禁煙フロア、喫煙フロアの他に、禁煙室と喫煙室の両方を有する分煙のフロアがございます。
分煙のフロアにつきましては、客室廊下にも空気清浄機を導入致しておりますが、より一層強化し取り組んで参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月23日 14:18:53
-
繁忙期だったからかもしれませんが、フロントマンが不案内だった。
設備面では値段もいい部屋だったので、満足でしたが、シャワーカーテンに黒カビがありました。
チェックアウトのときのフロントの女性の制服のボタンがひとつとれていました。
帰りの際も玄関の掃除機をかけていた男性は挨拶もありませんでした。
細かなことかもしれませんがサービス業である以上、心配りをお願いしたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 京都東急ホテル 2015年04月05日 20:54:44
-
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には、ご不快の念をおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
シャワーカーテンにつきましては、清掃担当者に申し伝え早急に確認致します。
また、お寄せ頂きましたご意見をスタッフ一同で共有し、改善に向け取り組んで参ります。
貴重なご意見をお届け頂き誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア ツイン喫煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
31413141さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 31413141さん [50代/男性] 2014年06月21日 21:40:09
-
ワケありで安いプランだったことを含めて、良い宿泊でした。
今後の更なる改善に期待して思い付くままに苦言を書きます。
・部屋は充分広いのにワークスペースが極端に狭いのでPCを置いたらいっぱいいっぱい。ビジネスユース客は狙いじゃないのかな？
・必然的に引き出しも狭く、ホテルのインフォメーションブックが縦に納まらないのはお粗末な計算違いでは？
・クロゼットの引き出しも無いので連泊客には不便。
・洗面台が微妙に狭くて顔を洗う時にガラスの棚に頭が当たりそう。それでいて、その棚も狭いので使い勝手が悪い。
・ゴミ箱に捨てた新聞紙が、部屋掃除後にワザワザ残してあるのは何故？
・お洒落な演出狙いなのか、低いベッドやナイトテーブルも違和感あり。メリットが理解できない。
・立地は最悪なので、まともなコンビニを内部に誘致すべき。
・フロントやレストランスタッフの英語力に疑問。外人客が明らかに不便を被ってますね。
・チェックインの時、部屋への案内を断ったのは私の判断だけど、ゲストフロアに入る時にルームキーが必要なことは知らせなくちゃダメでしょ。
・朝食時間を区切って割安な洋食ブッフェを設定したのGOOD！
（でも、今時言うならバフェでは？いっそ昔風にビュッフェか？）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 京都東急ホテル 2014年07月03日 12:45:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
多岐にわたりご指摘をお寄せ頂き光栄に存じます。
今後の参考にさせて頂きます。
早いもので7月に入りました。
京都の7月は祇園祭一色でございます。
また機会がございましたら、京都が誇る祇園祭をぜひご覧下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】安いのにはワケがある！お得にSTAY
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙】
サービス3
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月01日 17:45:30
-
有名店の夕食付きで楽しみにしていましたが、味・量共に今ひとつでした。値段と相談なのでしょうが、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 京都東急ホテル 2014年03月21日 17:14:03
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、ご満足頂けず申し訳ございません。
この度お召し上がり頂きましたコースの他にも、シェフこだわりの御料理を多数御用意致しております。
お客様のお好みやご予算に合わせてご提案させて頂きますので、ぜひまた機会がございましたらご相談下さいませ。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のおすすめ2食付プラン】夕食は人気の「湯豆腐懐石」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
サービス3
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月21日 16:34:39
-
きれいな部屋に快適な宿泊をすることが出来ました.
お風呂のお湯も、とてもよかったです。
部屋番号：４０５に宿泊。
少し気になる点は：
①パソコン等の電源コンセントが、使いやすい位置に無かった。
②バスルームの電源スイッチが、扉開閉と反対位置にあり使いづらかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 京都東急ホテル 2013年08月24日 14:08:48
-
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく存じます。
私どもでは全館で地下天然水を使用致しております。ミネラルを豊富に含んでおり、身体や肌に大変優しいお水でございます。
入浴に使うと、温まりやすく、肌や髪がしっとりすると言われております。
ご体感頂き光栄に存じます。
また寛ぎのひとときを当館でお過ごし下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
サービス3
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 11:40:41
-
先日商用で京都に行った時に2泊致しました。
部屋・サービス共に、同一グレードのホテルと比較して遜色ないのですが・・・。
ロビー周辺の通路に、たくさんのアジア系の方が屯し、スマートフォン、タブレットをくつろいでいる感じ…。
正直、どうかと思いました。
まあ、お客さんのされることなので、仕方がないことですし、ホテルとして注意するとか、しないなどのことでもないのもわかりますが、正直 気分の良いものではありません。慣習として、部屋ではくつろげないようであれば、どこか相手いる会議室などを、Freeの休憩室として開放するなりしていただければなぁ…と思っておりました。
このような状態であれば、今回特段安いプランで伺いましたが、安い高いには関係なく、次に伺うことはないと思います（少なくとも、ロビーにパイプ椅子を出すようなことはやめていただきたい）。
今回は、お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 京都東急ホテル 2013年07月09日 12:00:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
現状、客室内のWiFi環境が整っておらず、ロビーだけでの利用となります為、ロビーが混雑する時間帯がございます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
より快適な空間作りを目指し、改善に向け取り組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お客様の声を！サービス向上キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ シングル禁煙】
サービス3
バウワウ0823さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- バウワウ0823さん [40代/男性] 2013年04月09日 08:26:55
-
京都の２泊目は、過去に数回泊まった事のある「東急」にしてみました。以前は凄く印象の良いホテルだったのですが、どうも泊まる度に評価が落ちていく。。。^^; 安価な設定のプランもあるし、部屋も綺麗ですし、朝食のビュッフェはそこそこ美味しいのですが。。。ホテルは少し便が悪いかと思いますが、京都駅までシャトルバスが出ているので市内観光にはそれほど不自由はしません。（時間ロスは否めませんが）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京都東急ホテル 2013年04月22日 01:19:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
桜の季節が過ぎ、新緑が美しい季節となりました。またお時間がございましたら、初夏の京都もお訪ね下さいませ。
お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春☆旅立ち～卒業旅行プラン～
- ご利用のお部屋
- 【☆グッドバリュー☆スタンダードツイン禁煙フロア】
サービス3
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月04日 19:17:53
-
以前泊まった時より狭く感じました。建物の老朽化が進んでいるようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 京都東急ホテル 2012年12月10日 04:37:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもは10月に開業30周年を迎えました。
こうして30周年を迎えることができましたのも、
お客様のおかげであると感謝致しております。
これからも永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同で努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア ツイン禁煙】
サービス3
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 19:53:53
-
今回はビジネス用途で利用させて頂きました。
ご用意頂いた部屋はおそらく普段は通常の宿泊用途ではないと思われ、エレベータホールの壁にある案内表示の中に該当部屋番号が無く、他の階に行って探したりと非常に困った。
その他、
・トイレの水の流れが非常に悪く、何度も流してやっと全部流れる状況
・部屋の中の案内に、「LANケーブルはフロントで貸出しています」との事でフロントまで出向いて借りにいくと、有料との事。その案内に有料かどうかの記載はしておいてほしかった。（今時LANケーブル貸出が有料もどうかと思いますが）
スタッフの皆様の対応は素晴らしいと思いますが、部屋の作り、立地（駅から遠いですが京都駅からシャトルバスあり）からビジネス用途ではあまりお勧めできないと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 京都東急ホテル 2012年09月29日 20:20:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なお声をお届け下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
インターネット利用料につきまして、現状、スタンダードフロアでのご予約の際は有料（1日1260円）となります。LANケーブルは無料でお貸し出し致しておりますので、お気軽にご相談下さいませ。私どものご説明に誤解を招く表現がございました事、お詫び申し上げます。
この度お寄せ頂きましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最大66%OFF★お得だね!!室数限定【17:00C/IN】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙】
サービス4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
４月２８日に利用させて頂きました。
チェックインが、予約時間をかなり過ぎてしまいましたが従業員の方も親切に対応頂きました。
部屋の古さは否めませんが、清潔で気持ち良く過ごすことが出来ました。
京都に出張の際はまた利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
★期間限定アフター5プラン★シングルルーム
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このたびは京都東急ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
これからも設備の充実を図り、快適におくつろぎ頂けますよう、より良いサービスを目指して精進してまいります。
ぜひ次回もご利用賜りますようお願い申し上げます。