先日１泊しました。チェックアウトの時間よりだいぶ早めについてしまったので、荷物だけでも預かってもらおうと思ってフロントに行ったら「もうお部屋のご用意が出来てます」とのことで、すぐ案内してもらえました。さらにツインのシングルユースでした。１人では広いお部屋で、ゆうゆうと過ごせてよかったです。中庭を見ながらお茶をしましたが、しばし忙しい日常を忘れる事ができて、京都に行ってよかったなぁ、と改めて思いました。
場所柄大変静かで、和風のしっとりとした良いホテルでした。次回京都に行くときも、また是非利用したいと思います。ちなみに前にはロイヤルホストがあります。京都駅からはタクシーでワンメーター、5分もかかりません。

先週末一泊させていただきました。旅の窓口を利用して予約した最初の宿です。新しさはないものの 隅々までキレイに手入れ・掃除の行き届いたところと お勤めのみなさんのご挨拶がとっても気持ちのよいホテルでした。たまたまだったのでしょうか..ツインのシングルユースでしたがあのお値段からすると本当にラッキーでした。タオルもバスもコップもドライヤーもすべてに清潔感がありました。「京都に行ったらまた東急」と思った次第です。お世話になりました。

6/3から母が一泊でお世話になりました。知人が東急ホテルをよく利用していますが、私自身は初めて訪れました。シングルで予約をしましたが、ツインの南向きのお部屋を用意していただき、快適に過ごす事ができたようです。場所柄、とても静かで良かったそうです。今度はわたしが宿泊してみたいと思いました。

京都では常宿ですが、隣りに聞法会館ができた為、なかなか利用できずにいます。ただ、雰囲気は京都でもっとも好きなホテルのひとつです。
本当に良質なサービスを提供していただけると思います。

室内のお茶バッグがとてもおいしかった。後日、仕事を終え、このお茶を求めて京都市内を探したけど見つからず。ホテルに問い合わせたところ、とても丁寧に対応していだいた（仕入れ担当の通圓様だと思います。）。結局ホテルに戻って、レストラン前売店で購入した。また、レストランのキャッシャーの方（お名前失念してしまいました。）にも、丁寧に対応していただき、とても満足。このようなすばらしい対応ははじめてであった。
因みに、ティーバッグは、普通はペーパーバッグのところ、メッシュであり、更に宇治茶の甘味が十分に楽しめる逸品である。確か宇治市の通圓と言うお店。