この度はご友人様とお越しいただき誠にありがとうございます。当館でのひとときが皆様にとりまして、思い出深いお時間となりましたなら光栄に存じます。
お客様のご指摘の通り、私どものホテルは住宅街に位置しております。繁華街からは少し離れる分、館内は静かで落ち着いた雰囲気に包まれます。その点をお気に召して頂きましたなら幸いに存じます。
ご朝食に関しまして、お気に召していただき嬉しく存じます。ご期待を裏切ることのないよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

この度は京都東急ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お気に召して頂き、大変光栄に存じます。ご期待を裏切ることのないよう今後も努めて参ります。当ホテルでは洋食(風花)・中華(星ヶ岡)・和食(たん熊)・バー(ほりかわ)に加え、夏季限定でルーフトップバーも営業しております。開放的な空間でお食事をして頂けるとご好評でございます。また機会がございましたら一度お試し頂きますと光栄に存じます。
蒸し暑い日々が続きますがくれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。

この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様が当ホテルでのご滞在およびレストランでのひと時をお愉しみいただいたご様子を拝察し、大変嬉しい気持ちでコメントを拝読いたしました。またスタッフのサービスへもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
「流石」というお言葉に恥じぬよう、今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりおよびサービスの提供を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、さらに当ホテルスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
頂戴したお言葉を励みに、現状に甘んじることなくこれからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもの雰囲気をお気に召して頂き嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、ご満足いただけず残念でございます。
お寄せ頂きましたご感想は今後の参考にさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂き、再びお越し頂きましたこと大変嬉しく存じます。
また、ご夕食につきましてのご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
本コースは、中国料理星ヶ岡で人気のあるメニューだけを詰め込んだ内容となっており、その特性から、現状、月毎のメニュー変更は致しておりません。
お寄せいただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂き大変嬉しく存じます。
客室内の照明につきましてのご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
デスクライトはご用意しておりますので、ご希望がございましたらお届けしております。
お気軽にご相談くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

明けましておめでとうございます
お健やかに新年をお迎えのこととお慶び申し上げます
この度は清掃スタッフへのご配慮を賜り誠にありがとうございました。
私ども東急ホテルズでは環境活動の一環で「グリーンコイン/カード」を採用しております。
アメニティーをご使用にならなかった場合や清掃不要とご依頼頂きました場合、環境保全活動の基金として寄付させて頂きます。
また、私どもでは衛生上の観点より、長期滞在の場合も少なくとも3日に1回の清掃を励行しております。
快適に安心してお過ごし頂きましたら幸いに存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

いつも当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お気に召して頂き嬉しく存じます。
プレミアムフロアの一部の客室におきまして、浴室とトイレが独立したセパレートタイプを採用しております。
ご予約時に該当部屋をお選び頂くか、当日空きがございましたらご変更を承ります。
当日ご変更される際は、所定の追加料金を頂戴しておりますのでご了承下さいませ。
ご不明点がございましたら直接お問い合わせ下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ベッドの不具合につきましては、お寛ぎのところ、客室にお邪魔することとなり失礼いたしました。ご心配をおかけし誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
GoToトラベルキャンペーンに加え、秋の陽気が手伝い、週末を中心に人出が戻ってきたように感じます。
これから秋の行楽シーズンを迎えますが、紅葉時期には、例年と変わらない数のご予約を頂き、大変感謝しております。
より多くのお客様にご支持いただけますよう、スタッフ一同励んで参ります。
また機会がございましたら、紅葉の京都をぜひお訪ね下さいませ。
時節柄、くれぐれもご自愛いただき、お元気でお過ごし下さいませ。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、光栄に存じます。
この度お選び頂きましたスタンダードフロアの他、スーペリアフロア、プレミアムフロアと異なる雰囲気の客室もございます。
ご旅行の目的や人数に合わせて、お選び頂きましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は家族旅行の折にお越しいただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をお届け頂き、重ねて御礼申し上げます。
今年は桜がほころび始めるのが早いですね。
京都では早咲きの桜がそろそろ見ごろを迎えようとしています。
四季折々、異なる風景をご覧いただけますので、また機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
格別のお言葉に恐縮しております。
ご期待を裏切ることのないよう、今後も努めて参ります。
1月に入り、通常非公開寺院の参拝ができる、観光キャンペーン「京の冬の旅」が始まっております。
36年ぶりに公開される寺院もあり、大変貴重な機会でございます。
機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見いたしました。
全国的に季節はずれの暖かさでございますが、体調など崩しておられませんでしょうか。
春が近いことを実感いたしますね。
またぜひ春の京都もお訪ね下さいませ。