いつも京都東急ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し大変光栄に存じます。
引き続き皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り非常に光栄に存じます。
ご滞在の楽しみにしていただけるようなご朝食をご提供できるよう、今後も努めて参ります。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
以前よりご関心をお寄せいただいていたということで大変光栄に存じます。
しかしながら客室内の空調につきましてはご不便・ご不快な思いをかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は関連部署に共有し、今後のホテル運営およびサービス向上のため活用させていただきます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族皆様でお越しいただき誠にありがとうございます。この度のご旅行がご家族との良き思い出となりましたなら幸いに存じます。
化粧品の件、ご指摘頂きまして重ねて御礼申し上げます。快適なご滞在のお手伝いができず申し訳ございません。SDGSの観点より部屋に常備しているアメニティの数を限定しております。ご依頼があればその都度お部屋にお届けしておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
私どもは住宅街に位置しておりますので、周辺のコンビニエンスストアまでは約420ｍでございます。ご不便をおかけいたします。繁華街からは少し離れる分、館内は静かで落ち着いた雰囲気に包まれます。その点をお気に召して頂きましたなら幸いに存じます。
お寄せ頂きますご意見を参考にさせて頂きながら、よりよいホテルを目指しスタッフ一同励んで参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂きましたなら幸いに存じます。
日中は夏の暑さが残るものの、朝夕を中心に比較的過ごしやすくなって参りました。
体調の崩しやすい時期でございますので、くれぐれもご自愛頂きお元気でお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂き、再びお越し頂きましたこと大変嬉しく存じます。
また、ご夕食につきましてのご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
本コースは、中国料理星ヶ岡で人気のあるメニューだけを詰め込んだ内容となっており、その特性から、現状、月毎のメニュー変更は致しておりません。
お寄せいただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
紅葉には少し早い時期にお越しいただきましたが、色づき始めた秋の雰囲気をお楽しみ頂いたことと存じます。
第三波も心配されますので、くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、光栄に存じます。
この度お選び頂きましたスタンダードフロアの他、スーペリアフロア、プレミアムフロアと異なる雰囲気の客室もございます。
ご旅行の目的や人数に合わせて、お選び頂きましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は出張の折にお越し頂き誠にありがとうございます。
久しぶりにご宿泊頂いたとのこと、嬉しく存じます。ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
少しでもお疲れを癒すひとときとなりましたなら幸いに存じます。
先月よりホテルの屋上部分を利用し、ルーフトップバーを開業いたしました。
ビアガーデンとは異なる、落ち着いた雰囲気の中でお過ごし頂けます。
ぜひ次回の楽しみにして頂きましたら光栄に存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はご家族でのご旅行でお越し頂き誠にありがとうございます。
客室内の清掃につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
清掃担当者に申し伝え、改善に向け取り組んで参ります。
当館でのひとときが京都旅行の思い出の１つとしてお心に残りますよう、今後も努めて参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく存じます。
先斗町は古都京都の面影を色濃く残したエリアでございます。
楽しいひと時をお過ごしになられたことと存じます。
また機会がございましたらぜひお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもの予約状況により、お部屋をシングルルームからツインルームにグレードアップをさせて頂きました。お喜び頂けたご様子に嬉しく存じます。
お飲物の自動販売機につきましては、2階～4階の客室廊下に設置しております。
次回ご宿泊の折にはぜひご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
格別のお言葉をお寄せ頂き嬉しく存じます。
夏の京都をお楽しみ頂きましたでしょうか。
すっかり京都も秋らしくなって参りました。
秋の京都もまた格別でございますので、ぜひご家族おそろいでお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
京都旅行をお楽しみ頂きましたご様子をお伺いでき、私どもも嬉しく存じます。
早いもので桜の季節も過ぎ、新緑が美しい時期となりました。
またお時間がございましたら、初夏の京都をお訪ね下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
京都が大好きとのこと、満喫して頂きましたでしょうか。
より京都を好きになって頂けますよう、微力ながらお手伝いができましたなら幸いに存じます。
氷につきましては、ご依頼頂きましたらお部屋にお届け致しております。
次回ご利用の折には、係りにお知らせ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はご家族でのご旅行でお越し頂き誠にありがとうございます。
多岐にわたり、ご意見をお寄せ頂き嬉しく存じます。
まもなく8月も終わろうとしています。
日中はまだまだ暑いものの、朝夕に吹く風に秋を感じるようになりました。
紅葉の頃の京都は格別でございます。
またご家族おそろいでお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の地下天然水もご体感頂き嬉しく存じます。
ミネラルをバランスよく含み、身体やお肌に大変優しいお水でございます。
これからも永く愛されるホテル作りを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室の件につきましては、大変ご不快の念をおかかけし誠に申し訳ございません。
清掃後の点検作業をより一層強化して参ります。
こちらに不手際がありながら、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変恐縮致しております。
快適なホテル空間作りに取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。