総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 19:19:40
-
アップグレードしていただき、ゆっくり過ごすことができました。
スタッフの皆様も、大変、心地よいサービスを提供しています。
しかし、
難点はお食事。
京都には、1年に数回来ていて、京都ならではの繊細な日本料理を食することを楽しみにしています。
何年かぶりに、たん熊さん（前回は、別のお店ですが）の味を頂きましたが、
詳細は控えますが、朝夕食共に大変残念に思いました。
GOTOで低価格だとはいえ、貴重な京都での食事時間を無駄にしてしまったと。。。
ホテルに行くことはあっても、別店も含め、たん熊さんへの再訪はないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都東急ホテル 2020年12月13日 15:51:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事は旅行中の楽しみの１つであると私どもも認識しております。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見は担当部署と共有しております。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
寒さが一段と厳しくなって参りましたので、くれぐれもご自愛いただきお元気で年末年始をお過ごし下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今月のイチオシ】京料理「たん熊北店」夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 18:48:51
-
コスト的に満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都東急ホテル 2020年11月20日 17:30:30
-
この度はお仕事の折にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご満足頂きましたようで安心しました。
京都駅とホテル間を無料シャトルバスが結んでおります。
ビジネス、京都観光の拠点としてご利用いただきましたなら嬉しく存じます。
時節柄、くれぐれもご自愛のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 09:37:45
-
高級感がすごく非日常を味わえました。
欲をいえば車をもう少し安く停めたかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都東急ホテル 2020年11月21日 14:26:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
紅葉には少し早い時期にお越しいただきましたが、色づき始めた秋の雰囲気をお楽しみ頂いたことと存じます。
第三波も心配されますので、くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今月のイチオシ】オールデイダイニング「風花」夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング24平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 14:09:53
-
ロビーと中庭が素敵で、ホテルに入ると落ち着きました。
プランに含まれていたローストビーフはボリュームもあり、ローストビーフそのものが美味しかった。
ただ、一緒に挟まれていたポテトサラダからの水分で、パンがウエットになってしまい残念。
全体の味はよく、セットのパンプキンスープはさすがホテルの味と思った。
朝食は和食を選択。
種類も少なく、素材は良いと思うが、他の宿泊料の安いビジネスホテルの方が種類も味も良いところも多い。
値段に対しての価値はあまりないように思った。
コーヒーもお代わりはしてはいけないのか、なくなっても補充に来ず、レストランの雰囲気はとても良かったが、人の動きは、お客が少ないのに、目が届いていないと感じた。（夕食の際も同様）
お部屋は広めだが、特筆すべきものはない。 広さ重視でなければ、新しくできたビジネスホテルの方が
快適に過ごせると個人的には感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京都東急ホテル 2020年11月21日 14:31:05
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ロビーの中庭をお気に召して頂き嬉しく存じます。
中庭の木々も色づき、秋の風情をお楽しみ頂けます。
レストランにつきましては、多岐にわたりご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
時節柄、くれぐれもご自愛いただき、お風邪などお召しにならないようお過ごし下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】萌え断「ローストビーフのミルフィーユサンドウィッチ」(夕・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 18:20:10
-
朝食が軽かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 京都東急ホテル 2020年11月17日 13:56:22
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に際し、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
秋の京都はいかがでしたでしょうか。
紅葉には早い時期ではございましたが、秋の風情は楽しんで頂けたことと存じます。
また機会がございましたら異なる季節にも京都をお訪ね下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今月のイチオシ】オールデイダイニング「風花」夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 05:27:24
-
１泊でしたが，気持ちよく過ごしました。清潔でセンスのあるホテルだと思います。ただ，チェックインの際，対応してくださった方は何となくぶっきらぼうで，周辺の様子等聞いてみたかったのですが，とっつきにくかったです。お隣の方は朗らかで，とても親切に対応されていたので，やっぱり接客される人によっても印象は違うなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京都東急ホテル 2020年11月10日 15:46:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂きましたようで私どもも安心いたしました。
チェックインの際には残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたご意見はスタッフ一同で共有し、改善に向け取り組んで参ります。
また機会がございましたら、京都をお訪ね下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定5室】旅行＆ビジネス応援プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
シゲボブさんの 京都東急ホテル のクチコミ
- シゲボブさん [50代/女性] 2020年10月15日 19:16:03
-
たん熊 期待してましたが期待以上ではありませんでした。夕食付きのプランでGOTOでお値打ちだから納得ですが、次があるなら中華を食べてみたいです ホテルは風格が有り古いですが手入れされていて流石です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京都東急ホテル 2020年10月19日 15:48:34
-
この度は家族旅行の折にお越しいただき誠にありがとうございます。
「今月のイチオシ」ご夕食付プランは、特別価格でのご提供につき大変ご好評を頂いております。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
中国料理「星ヶ岡」、オールディダイニング「風花」でのご夕食も人気がございますので、ぜひ次回の楽しみにして頂きましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今月のイチオシ】京料理「たん熊北店」夕食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合4
clubZXさんの 京都東急ホテル のクチコミ
- clubZXさん [60代/男性] 2020年10月15日 16:16:43
-
10月12日に夫婦で10月限定の朝食付無料アップグレードプランで利用しました。
最上階8Fの部屋でした。8Fと7Fはコロナ前はラウンジが利用できる特別フロアでしたが、部屋の広さは他のフロアと変わらずツインの部屋ですが少し狭い、丸テーブルはあるがPCを使うデスクがなくドレッサーの狭い台とスツールでPCを使ったがちょっと窮屈。南側の部屋で遠めに京都タワーなどが見えるが真横が本願寺の会館と広い駐車場で眺めはやや殺風景だ。
昼食は風花を利用（Goto eatを一休で予約）内容もよく美味しかった、しかし12時から13時までは他に客がおらず貸切状態、コロナ以前を知っているのでやはり寂しい。
朝食も風花で私は洋食で嫁は和食どちらもワンプレートで以前のバイキングのような賑やかさは無いですが満足できました。夕食は訳あって外でしました。
夜ベッドの上でPCを触っていら不意にベッドがカックンと揺れる、隣室との壁が薄いのかと思ったがいや違った寝返りをしたらベットその物がカクカク揺れる、脚が悪いのか夜中の10時頃にフロントに連絡、駆けつけたフロントマンでは直せなかったが、すぐに工具箱を持ち作業着姿の設備担当が呼ばれサッサと脚を締め付けて完治です。
揺れるベッドで東急大丈夫かと思ったもののさすが東急と感心しかりですが、ふっと疑問が
設備担当も夜通し待機されてるのかな、普段は何をされているのかなと。
それとこの今日以前にこの部屋に泊まった人は平気だったのだろうかと。
概ね快適に過ごせましたが小言が一つ、
朝部屋に入れられた新聞サービスが取らず読まずと決めている新聞だったのは残念。
この社の新聞近頃は無料で配っているところも多いと聞くが、
料金を払って入れているなら他紙に、無料配布紙なら朝刊サービスは無くても良い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京都東急ホテル 2020年10月19日 15:12:14
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ベッドの不具合につきましては、お寛ぎのところ、客室にお邪魔することとなり失礼いたしました。ご心配をおかけし誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
GoToトラベルキャンペーンに加え、秋の陽気が手伝い、週末を中心に人出が戻ってきたように感じます。
これから秋の行楽シーズンを迎えますが、紅葉時期には、例年と変わらない数のご予約を頂き、大変感謝しております。
より多くのお客様にご支持いただけますよう、スタッフ一同励んで参ります。
また機会がございましたら、紅葉の京都をぜひお訪ね下さいませ。
時節柄、くれぐれもご自愛いただき、お元気でお過ごし下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念月「10月」限定】好評につき延長！無料アップグレードプラン(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 18:57:11
-
もはや定宿。仕事で京都の時で車移動の時はほぼこちら。去年は月１ペースで泊っていました。京都駅からは少し距離があるのと（歩けなくはない。シャトルバスを出してはくれているが、新型コロナの影響か今や本数が30分に1本ほど。使い勝手は悪い。）、目の前のロイホ以外、飲食店が少ないエリアなので、何かと距離がある。それ以外は至って普通に良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 京都東急ホテル 2020年10月09日 14:28:44
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に召して頂き幾度もご利用頂いておりますこと、大変光栄に存じます。
一部の店舗やサービスを休止、変更しておりますため、ご迷惑をおかけすることも多々あるかと存じますが、何卒ご理解賜りましたら幸いに存じます。
ホテル周辺に、地元で人気の和食レストランがございます。もうお訪ねでしょうか？
ご紹介させて頂きますので、次回ご宿泊の折にはコンシェルジュスタッフにお尋ね下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定5室】旅行＆ビジネス応援プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 16:16:52
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 京都東急ホテル 2020年10月09日 14:21:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
何かと慌ただしい日常でございますので、朝食に時間をかけることは難しいかと存じます。
ホテルにご滞在の折には、ゆったりとした贅沢なひとときをお過ごし頂きましたら嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定5室】旅行＆ビジネス応援プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 02:35:36
-
対応が丁寧で、2泊しましたが、駐車場もきちんと空けておいていただき助かりました。スタンダードツインはお風呂と部屋が少し狭く、部屋にスーツケースを広げるスペースがなくて困りました。その分、アメニティーなどは充実していました。快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 京都東急ホテル 2020年03月26日 10:47:05
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、光栄に存じます。
この度お選び頂きましたスタンダードフロアの他、スーペリアフロア、プレミアムフロアと異なる雰囲気の客室もございます。
ご旅行の目的や人数に合わせて、お選び頂きましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】12：00チェックアウト♪お得にSTAY朝食付＆ポイントUP
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 18:16:25
-
ホテルのスタッフのみなさん、笑顔が素敵でとても親切で丁寧な応対をしてくださり、感激いたしました。お店の開店時間など、わざわざ問い合わせまでしてくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 京都東急ホテル 2020年03月20日 15:22:51
-
この度は家族旅行の折にお越しいただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をお届け頂き、重ねて御礼申し上げます。
今年は桜がほころび始めるのが早いですね。
京都では早咲きの桜がそろそろ見ごろを迎えようとしています。
四季折々、異なる風景をご覧いただけますので、また機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリールーム(4名1室)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 23:41:09
-
素晴らしいホテルでした
スタッフ、部屋、朝食どれも満足です
また泊まりに行きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京都東急ホテル 2020年01月16日 14:12:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
格別のお言葉に恐縮しております。
ご期待を裏切ることのないよう、今後も努めて参ります。
1月に入り、通常非公開寺院の参拝ができる、観光キャンペーン「京の冬の旅」が始まっております。
36年ぶりに公開される寺院もあり、大変貴重な機会でございます。
機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードフロア(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 14:18:25
-
冷房が全然きかなくて困った
扇風機を貸して頂きました。
それはありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- お得だね！部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリールーム(4名1室)【禁煙】】
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
赤井太陽さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 赤井太陽さん [50代/男性] 2019年05月21日 22:19:18
-
出張先に一番近いので、利用頻度は高いです。但し、此方の事情で直前にならないと宿泊出張か日帰り出張かが確定せず、それでは近年は空き室がなくて、なかなか利用かないませんでした。今回は、当日予約にも拘わらず、久しぶりに宿泊させて頂きました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 京都東急ホテル 2019年06月03日 14:31:18
-
この度は出張の折にお越し頂き誠にありがとうございます。
久しぶりにご宿泊頂いたとのこと、嬉しく存じます。ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
少しでもお疲れを癒すひとときとなりましたなら幸いに存じます。
先月よりホテルの屋上部分を利用し、ルーフトップバーを開業いたしました。
ビアガーデンとは異なる、落ち着いた雰囲気の中でお過ごし頂けます。
ぜひ次回の楽しみにして頂きましたら光栄に存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】お得なステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 19:11:32
-
フロントスタッフの応対は素晴らしい。
朝食（ビュッフェ）も種類も多く、美味しい。
ただ、送迎のマイクロがすぐにいっぱいになり、２０分以上待たされるのは何か、改善策を考えてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お得♪部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 22:20:16
-
本願寺への参拝で利用。今回は予約でいっぱいで利用しませんでしたが、中華のレストラン、おいしいです。たん熊の5,000円の和のコース？とても美味しくいただきました。カフェのほりかわ、雰囲気が好きで、ゆっくり過ごせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- お得だね！部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
whiteplaza1890011さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2019年02月14日 01:10:54
-
今泊は家内と娘を連れてきた
バスルーム水栓、床のメジのカビ系の落ちない汚れが私には気になって清潔感に欠ける気がする
総じてスタッフは丁寧で有難い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 京都東急ホテル 2019年03月04日 15:34:21
-
この度はご家族でのご旅行でお越し頂き誠にありがとうございます。
客室内の清掃につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
清掃担当者に申し伝え、改善に向け取り組んで参ります。
当館でのひとときが京都旅行の思い出の１つとしてお心に残りますよう、今後も努めて参ります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お得♪部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードエコノミー トリプル【禁煙】】
総合4
唯ちゃん7933さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 唯ちゃん7933さん [40代/女性] 2019年01月16日 22:47:45
-
スタッフの方のさりげない応対がとても心地よく、こちらも自然に笑顔になります。お部屋も、和の感じが出ていて落ち着きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 京都東急ホテル 2019年02月21日 10:48:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見いたしました。
全国的に季節はずれの暖かさでございますが、体調など崩しておられませんでしょうか。
春が近いことを実感いたしますね。
またぜひ春の京都もお訪ね下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お得だね！部屋数限定【17：00C/IN＆10：00C/OUTエコノミーステイ】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
お部屋は広めの部屋だったので、1人で泊まるには少しもったいない感じは有りますが、ビジネスホテルよりも旅行気分が味わえるつくりでした。
京都駅との送迎バスが有るのも有りがたいです。しかし、コロナの関係で便数を減らしているので朝一のバスでホテルから京都駅に利用する場合は、少し早めに乗り場付近で待っているのが良いかも。市バスやタクシーでもそれほど歔欷は無いので利便性は有ります。
近くに寺院などが有るので散策も可能です。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂きましたようで嬉しく存じます。
紅葉には少し早い時期にお見えでございましたが、秋の雰囲気は存分にお楽しみになったことと存じます。
京都各地の寺院で、来年の絵馬が奉納されるなど、お正月に向けた準備が進められております。
お健やかに年末年始を迎えられますようお祈り申し上げます。