設備・アメニティ5
のりのりこーちゃんさんの 京都東急ホテル のクチコミ
- のりのりこーちゃんさん [60代/女性] 2024年01月26日 17:05:36
-
仕事で利用しました。部屋は清潔感がありきれいです。アメニティーも充実しており気持ちよく過ごせました。窓にはふすまと引き戸が付いているので明かりも入らずぐっすり眠れました。次回の出張時も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京都東急ホテル 2024年01月28日 13:09:56
-
この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝察し、さらにたくさんのお褒めのご評価を賜りスタッフ一同非常に嬉しく光栄に感じております。
今回お寄せいただいたお言葉を励みに、今後もより多くのお客様に愛され喜んでいただけるホテルを目指し真摯に努めて参ります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】～京都の心地よい静寂を満喫～素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 20:49:18
-
11月18日に家族で宿泊しました。ホテルに入ってから豪華な内装で楽しめました。またレストランの接客が素晴らしかった。値段は比較的お高めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京都東急ホテル 2023年11月23日 14:08:11
-
この度はご家族皆様で京都東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの雰囲気をお気に召していただきましたようで大変光栄に存じます。
またレストランスタッフのサービスへもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
引き続き皆様にご満足いただけるようなサービスのご提供、ならびにホスピタリティの向上に努めて参ります。
またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:20:30
-
流石、TOKYUと言った感じで、お部屋も広々で、何よりお風呂が広くて洗面所に鏡が２つ
朝の準備で忙しい時に、２人で出来るのが良かったです。後、朝食のビュッフェは、種類も多くて、楽しくなりました。また、泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京都東急ホテル 2023年11月19日 16:57:41
-
この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、身に余る光栄に存じます。
「流石」というお言葉に恥じぬよう、今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりおよびサービスの提供を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアラグジュアリーハリウッドツイン（49平米）】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 09:00:47
-
11月5日～7日に宿泊しました。館内は静かで広々として居心地がいいです。ロビーの中庭の池を眺めていると落ち着きました。80代の叔母が疲れてしまい私の部屋で横になりましたが、その時にティカップを届けてくださいました。おかげで元気を回復でき感謝しています。駐車場のスタッフが親切な人ばかりで助けて貰いました。
＊室内の浴室へ入る段差は高いです。（手すり無し、床は滑りにくい素材 ）
＊室内も広いので、車椅子を置いても圧迫感がありません。
＊歯ブラシ等を持参するとグリーンコインを利用できます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京都東急ホテル 2023年11月12日 13:23:49
-
この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様が当ホテルでのひと時をお愉しみいただいたご様子を拝察し、大変嬉しい気持ちでコメントを拝読いたしました。
またスタッフのサービスへもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
いただいたコメントを励みに、今後もすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 15:20:05
-
落ち着いた雰囲気のホテル。
部屋に入ってからも落ち着きました。
とりわけ朝食の日本料理がとても美味しく、また食べたいなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 京都東急ホテル 2023年10月26日 15:44:18
-
数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。
早速スタッフおよび部署へも共有し、今後のホテル運営に役立たせていただきます。
この度頂きましたお言葉に甘んじることなくお客様のご期待を超える滞在をご提供できるよう、スタッフ一同更に精進して参ります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント10倍＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ5
00ボンドさんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 00ボンドさん [60代/男性] 2023年09月30日 17:14:44
-
期待通りの良いホテルでした。
また、朝食も和食・バイキング共に満足しました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京都東急ホテル 2023年10月02日 15:45:06
-
この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在およびレストランでのひと時をお楽しみいただけたご様子を拝察し、大変嬉しい気持ちでコメントを拝読いたしました。
頂戴したコメントを励みに、今後もすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング28.4平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:17:28
-
朝食が大変おいしかった。
また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京都東急ホテル 2023年09月29日 17:25:24
-
数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。ご滞在の楽しみにしていただけるようなご朝食をご提供できるよう、今後も努めて参ります。
いよいよ京都も行楽シーズンが到来します。秋の京都は格別でございますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムハリウッドツイン【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 10:09:03
-
大好きな京都にある、大好きな京都東急ホテル。
旅行の日程が、新幹線が混乱した3日間に当たり、2泊の予定が1泊になりましたが、京都へ恙（つつが）なく足を運べて、無事に帰ってこられたことが“奇跡”とも言える旅でした。
京都東急ホテルとのご縁を大切にしたいです。
またお世話になりますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都東急ホテル 2023年08月23日 14:41:27
-
この度は台風が接近していた中、当ホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。急なご予定の変更を余儀なくされご不安もあったかと存じます。ご家族の皆様がご無事にお帰りになられて私共も安堵しております。
まだまだ暑い日々が続きますがくれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
また機会がございましたら、皆様おそろいでお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチオシプラン】中国料理「星ヶ岡」夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアラグジュアリーハリウッドツイン（49平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 16:52:53
-
遅い到着にもかかわらず、フロント、駐車場スタッフからは
とても丁寧な対応を頂きました。ありがとうございました。
お部屋でもゆったりと寛ぐ事ができ、1日のみの滞在が残念に思いました。
次回は滞在日数を伸ばし、レストラン利用も出来ればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 京都東急ホテル 2023年08月14日 16:14:31
-
この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しい気持ちでコメントを拝読いたしました。またスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
いただいたコメントを励みに、今後もすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】★ポイント5倍★＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:16:06
-
何度か利用していますが、中国料理は毎回美味しく、また食べに行きたいと思ってしまいます。
お部屋も広くて満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都東急ホテル 2023年08月07日 20:52:07
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見しました。中国料理星ヶ岡の担当者とも共有し、今後の励みとさせていただきます。
星ヶ岡のスターヒルランチコースが先日メディアにて紹介され多くのお客様にお越し頂いております。また機会がありましたらランチタイムにもお越しくださいませ。もちろんご宿泊もお待ちしております。連日の猛暑日が続いておりますが、熱中症などお気を付けてお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチオシプラン】中国料理「星ヶ岡」夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロアラグジュアリーハリウッドツイン（44平米）】
設備・アメニティ5
Sabu Rockさんの 京都東急ホテル のクチコミ
- Sabu Rockさん [50代/男性] 2023年08月02日 19:46:23
-
娘二人がロームシアター京都でのライブ観戦のため利用しました。
立地的には、少し不便を感じました。
京都駅には送迎バスがあるため不便ではないものの、夕食やコンビニに出掛ける時は遠いかな。
立地以外はとても満足でした。
部屋もアップグレードしていただきありがとうございます。
部屋も広く綺麗に清掃されていてゆっくりすることができました。。
朝食も品数が多くとても美味しくいただきました。
京都での宿泊のときは利用したいホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京都東急ホテル 2023年08月06日 13:26:01
-
この度はイベント参加の折にお嬢様とお越し頂きまして誠にありがとうございます。
各項目において高評価を賜りまして誠にありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。ホテルの立地に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り
私どもは住宅街に位置しておりますので、周辺に飲食店はそれほど多くはございません。繁華街からは少し離れる分、館内は静かで落ち着いた雰囲気に包まれます。その点をお気に召して頂きましたなら幸いに存じます。
また機会がございましたら、皆様おそろいでお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル【禁煙】】
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くりたま0207さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- くりたま0207さん [50代/女性] 2023年06月19日 08:20:03
-
予定よりかなり早くチェックインしてしまったのですが心良く受付頂きました。ツアーデスクの方も、懇切丁寧にご対応頂き、行きたい観光地にもスムーズ行くことができました。立地も静かなところでしたがバス停も近いし、また利用したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 京都東急ホテル 2023年07月04日 16:26:45
-
この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお褒めのお言葉を賜り恐縮です。
皆様の京都旅行が実りあるものとなりますよう、微力ながらお手伝いができましたなら嬉しく存じます。
くりたま0207様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 21:00:22
-
ホテルも綺麗だし、お風呂もピカピカでした。
なにより、食事がサイコーに美味しかったです。優雅な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京都東急ホテル 2023年07月06日 16:21:20
-
この度は当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝読いたしました。この度のご旅行がご友人様との素敵な思い出となりましたなら幸いに存じます。
7月に入り京都では祇園祭一色となっております。夕刻になると京都市内中心部からは祇園囃子の音色が聞こえ、夏の訪れを感じることができます。また機会がございましたら、ぜひ７月の京都にもお越しくださいませ。
体調の崩しやすい時期となりますので、くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチオシプラン】オールデイダイニング「風花」夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 15:51:12
-
家族旅行で利用させて頂きました。評判通りの素敵なホテルでした。唯一、気になった点は京都駅とを繋ぐ循環バスの利用に少し不便さを感じました。 (本数、混雑具合) 朝も7時台とかから対応を頂けると有難いのですが、、、。客室、ロビー、その他は 非の打ち所がございませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京都東急ホテル 2023年07月14日 17:36:35
-
この度はご家族皆様でお越しいただき誠にありがとうございます。この度のご旅行が気分転換の機会となりましたなら幸いに存じます。
シャトルバスの件、ご指摘頂きましてありがとうございます。現在30分に1本のペースで京都駅と当ホテルの往復運行を行っております。お寄せいただきましたご意見は、今後の改善の糧にさせて頂きたく所存でございます。
気温の高い日々が続いておりますが、くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
また機会がございましたら、皆様おそろいでお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリールーム(4名1室)【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 14:26:17
-
安く泊まれてよかったです。更に部屋のクレードアップまでしてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京都東急ホテル 2023年07月15日 16:17:06
-
この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し大変光栄に存じます。
今後もお客様により満足していただけるような施設づくりおよびサービスの提供を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。改めまして、この度のご宿泊を感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前の予約でお得にステイ】早期割引90(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードファミリールーム(4名1室)【禁煙】】
設備・アメニティ5
Macky1995さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- Macky1995さん [50代/男性] 2023年03月06日 08:44:29
-
2月28日に宿泊しました。駅からは、少し離れていますが京都駅からの無料送迎バスが有り不便を感じませんでした。海外支社からの同僚達との出張で利用。ホテルの雰囲気や朝食の『たん熊』の定食も評判が良かった。是非またプライベートでも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京都東急ホテル 2023年07月22日 16:45:04
-
この度は出張の折にお越し頂きまして誠にありがとうございます。お寄せ頂きましたご感想を嬉しく拝見しました。お忙しい中でのご滞在であったかと存じますが、お寛ぎ頂きましたなら嬉しく存じます。
当ホテルは繁華街からは少し離れていますが、その分静かで落ち着いた雰囲気に包まれます。シャトルバスが、ビジネスや京都観光の拠点として頂きましたなら幸いに存じます。
お食事はご滞在中の楽しみのひとつかと存じますので、たん熊のご朝食をお気に召して頂きまして光栄に存じます。
ご期待を裏切ることのないよう今後も努めて参ります。また機会がございましたら、ご旅行の折にもお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】★ポイント10倍★＜ベストレート＞朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
イマエサンさんの 京都東急ホテル のクチコミ
- イマエサンさん [50代/男性] 2023年02月04日 08:11:13
-
寒くて通勤がキツいので、職場の近くのホテルに泊まろうと思い予約をしました。
昔からその場所にホテルがあることは知っていました。高級そうで利用することを控えていたのですが、今回は京都市の施策でクーポンがもらえるとのことで、ここに決めました。
ホテルなんてどこもあんまり変わらないだろうな、と訪れる前は思っていたのですが、中に入ってびっくり。
ホテルの中に庭園のようなものがあるし、部屋の中もとてもきれい。スタッフの皆さんもとても感じよく応対してくださって、さすが高級ホテルだと感動しました。
食事は夜は洋食、朝は和食をいただきましたが、どちらも美味しくて元気が出ました。
今度は休日にゆっくりと訪れたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
-
- 京都東急ホテル 2023年07月24日 19:16:10
-
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。近隣にお勤めの方からこのような高評価を賜り恐縮しております。また、美しく撮影されたお写真を嬉しく拝見しました。
ご期待を裏切ることのないよう今後も努めて参ります。
関西地方も梅雨が明け、うだるような暑さの日々が続きますが、くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
お忙しい中でのご滞在であったかと存じますが、ぜひまた機会がございましたら、お越しくださいませ
- ご利用の宿泊プラン
- 【イチオシプラン】オールデイダイニング「風花」夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 23:19:16
-
娘とクリスマス前に宿泊。ホテルは中庭やバーなどのロケーションが素敵で、男性フロント、バーのスタッフの接客はとても良かったです。部屋はコンセプトに泊まったので広くはなかったですが京都タワーが少し見える部屋で綺麗でしたし、全体的に良かったです。ただひとつ、女性のスタッフの電話対応が酷くて残念ホテルに着くまで気分が悪かった。京都駅からの送迎バスのバス停が分からず、何度かホテルに電話しましたが説明が不明瞭で無愛想。また場所が確定できないでバスを待っている間、送迎バスの時間が遅れ、不安で再度ホテルに電話をかけましたが「まだ5分しかおくれてないので」などとイライラした様子で本当に不愉快でした。素敵なホテルだっただけにホテルの顔といえる電話の対応は大切だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京都東急ホテル 2023年08月06日 18:28:18
-
この度はお嬢様とクリスマスという特別な季節にご宿泊頂き誠にありがとうございました。素敵な思い出に残るご旅行となりましたら幸いでございます。
送迎バスのご案内に関しまして、私どもの応対によりご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。京都駅は複雑でシャトルバス乗り場のお問い合わせが多数ございます。そのような状況で明確な説明ができなかったのはスタッフの対応力不足であり、弁解の余地もございません。お寄せいただきましたご意見は対応させて頂いたスタッフと回覧し、今後の改善の糧にさせて頂きたく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。よりよいホテルを目指しスタッフ一同励んで参ります。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【コンセプトツイン【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 11:19:37
-
ホテルもキレイでとても満足しました。私はプレミアの部屋でしたので、ビールやお酒等が飲み放題のところでしたが、何時に閉まるか言われていなかったので、分からなくて行ったら閉まっていました。そこは少し残念でした。
しかし、和を意識した部屋のデザインで、京都を感じることができました。また泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京都東急ホテル 2023年08月07日 18:46:00
-
数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、さらにホテル館内および客室への嬉しいご評価を賜り大変光栄に存じます。
しかしながらプレミアムラウンジにつきましては私どもの案内不足により、ご不便ならびにご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。この度頂戴しましたコメントは、社内へ共有の上オペレーション及びサービスの見直しと改善を図り、皆様からのご期待に応えられるホテルへ成長すべく一層精進して参ります。
また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＜ベストレート＞素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 京都東急ホテル のクチコミ
今回会議があり近くのホテルということで東急ホテルに宿泊させていただきました。
チェックインにはまだ早かったのですが荷物を早めに預けられて身軽に会議に出席でき助かりました。
フロントの皆様の笑顔での対応と優しい言葉遣いは会議への緊張を解きほぐしてくれました。お部屋も綺麗に整えられ気持ちよくぐっすり休むことができました。今回朝食付きでバイキングの朝ごはんでは野菜をしっかりとらして頂きました。またの会議の時も利用したいと思っています。
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数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、さらに当ホテルスタッフのサービス、接客、そして施設への嬉しいご評価を賜り大変光栄に存じます。
今回お寄せいただいたお言葉を励みに、今後もより多くのお客様に愛され喜んでいただけるホテルを目指し真摯に努めて参ります。
再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。