連休にお世話になりました。
予約も1カ月を切っており、
どこかないかしらと探していたところ、
東急さんに辿りつきました。
2度目の宿泊になりますが、
とても感じが良く過ごせます。
お部屋も狭くなく広すぎることもなく、
丁度良い空間に感じました。
朝食のビュッフェは品数も多く、
スクランブルエッグは、
その場で調理してくれていました。
お米が美味しかったので、
そういう点でも嬉しかったです。
外国のお客様も多いようで、
馴染みやすいけれど、
格式のあるホテルだと感じました。
価格もリーズナブルで、
とても満足した旅行になりました。
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

割引プランでもスイートが堪能できました。
もう一泊したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋を調整して連泊のツインにしていただきました。
１．インターネットが無料ではない点がマイナス
２．ホテルの冷蔵庫に忘れ物をしましたが、連絡はなし。
　　連絡がなければそのままでいいや、というレベルのものでしたが、
　　この連絡があればサービス5ですね。（試したわけじゃないのですが
　　後で気づいた食べ物だったので）
３．構造上仕方ないかもしれませんが、ホテルロビー、レストランは電波状況が
　　芳しくありませんでした。部屋では問題ありませんでした。（SB）

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2011年08月

広い部屋にアップしていただき、ありがとうございました。
TVリモコンの使い方が分らず、番組表を表示したかったのですが、出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2011年07月

豪華な設備の割りに格安で宿泊できて満足。駅までもタクシーでワンメーター、立地も良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

基本的には良いホテルですが、ＬＡＮ回線のスピード遅すぎて使用できなかったのは問題です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

いつもゆっくりと休みたいときに泊まるホテルです。
スタッフの方も丁寧で、外国から宿泊者の方も多いですね。
本当に安心して泊まれるホテルです。

少し京都駅から遠いのが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

今回駐車場が混んでいたせいでしょうか。
到着時駐車場への案内が遠くからの手振りでの案内で少々わかり辛かったのが残念でした。
スタンダードツインからスーペリアツインへグレードアップしていただき心地よく過ごすことができました。
いつものスタッフ皆様の変わらない親切で明るいサービスに気持ちよく過ごすことができました。
近くにコンビニや飲食店は少ないのですが、ホテルマンのサービスがとても素晴らしく、何回でも宿泊したいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

5月27日～29日まで2泊お世話になりました。
気になる点が2点。風呂・トイレの排水が遅い（弱い）。特にトイレは勢いよくサッと流れないダメですね。
朝食バイキングを一日だけ利用しましたが、他のホテルと比べ、値段（2200円）の割に品揃えが寂しく感じました。
その他は大変満足です。特にスタッフの皆さん感じが良く、気配りに嬉しく思いました。立地条件は駅からタクシー１メーターと近く、夜は静かでゆっくりすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お部屋とお風呂はとても綺麗で快適でした。ただ1つ冷蔵庫が小さくてその割にたくさん詰められていてほとんど冷やしたかったものが入らなかったのが困りました。
2歳児の息子を連れて行ったので食事や観光も結局タクシーを使ってしまったしコンビニも近くになかったので立地的には便利と思えなかったです。子連れでなければ違ったと思います。
ホテル自体はとても綺麗だったので満足でした。
子供が大きくなったらまた利用したいと思います。
あとベットが移動出来たら子連れには使いやすいですね。ベットの間にある台が動かせなかったのでベットをつなぐことができず子供が寝てる間に落ちそうになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

　5月22日に宿泊致しました。　スーペリア部屋の改装リニューアル大変良かったです！
内装もよりシック且つ日本的な内容、気を配った部屋作りに感銘致しました。

　ただ、椅子は”ソファ”タイプもいいのでわないかと思いました。ご検討の程宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

両親がお世話になりました。仕事の面で立地がいいので利用しています。楽天からの予約は初めてでしたが、よくしてもらったと言っていました。いつもチェックインが夜遅く、申し訳ないです。またお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
★選べる朝食★お得なステイプラン
☆グッドバリュー☆スタンダードツイン

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

とてもきれいで清潔感があり、部屋も広くベッドもふかふかで、ゆっくり休めました。
私が妊娠していたためか、いろいろお気遣いいただき、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

スタッフの皆様の対応がとても親切で良かったです。
部屋も清潔感があり、寛ぐ事が出来ました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

本願寺に隣接しているからか静かで便利。改装後できれいな部屋なのと広さがゆったりしているので気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

５日連泊いたしましたが、さすが東急グループです。フロントの対応は非常によく教育されていて気持ちがいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

歩いて河原町繁華街あるいは地下鉄の駅に行けるホテルに比べ多少不便
設備・サービスは満点

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

値段もかなりお得で、サービスや接客も良く、大変快適に過ごすことが出来ました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

（紅葉の季節がおわったせいか）安いプランで利用させていただきましたが、とても落ち着いた部屋でよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

１１月２１日に宿泊、夫婦と５ヶ月になる息子の３人で利用させてもらいました。
チェックイン時にベビーベッドが借りられたら…とお願いしたところ、部屋には置くスペースがないとのことでしたが、代わりにベッドガードをつけて下さり、転落の心配なく眠ることが出来ました。
７階のプレミアムフロアでしたが、リノベーション済みでとてもモダンで綺麗でした。
お風呂も綺麗で気持ちよく利用できました。
京都駅とホテル間のシャトルバスがあることを知らなかったので、到着時駅から歩いてしまい遠かったです。
帰りに利用しようと思ったのですが、３０分に１本の時間帯で待ち時間が長くなり、結局タクシーを利用しました。。。
もう少し頻繁に運行してくれるととても助かります。
立地・シャトルバスを除いてはサービスもよく大変満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月