ホテル内もきれい、お部屋もお風呂もきれいでした。
タオルもハンド、フェイス、バスタオルがあり空気清浄機(加湿器付き)もありました。
まくらが２つありひとつは普通の綿まくら？！
もうひとつは、テンピュールのような感触のものが用意されていて自分の寝やすいほうを選べるところもいいなと思いました。
立地が駅から離れているので、どうかなと思いましたが京都駅までのシャトルバスをうまく使えば悪くないのではと感じました。
清潔感のあるホテルでした。おすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

やはり、所謂ビジネスホテルとは違いますね。狭苦しく、チープな部屋とは違い、落ち着いた雰囲気で仕事の疲れをとることができました。皆さんも、全国チェーンのビジネスホテルばかりでなく、本物のホテルに泊まりましょう(笑)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

総合的には満足しました。
ただ、１点残念だったのは、今時ネット接続料が１２００円もかかったことです。
よく調べていなかった私が悪いといえばそれまでですが。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

2/16から1泊させて頂きました。部屋をアップグレードして頂き、広い部屋でくつろげました。ただ、部屋全体の照明が暗いため、もう少し明るくても良いのではないかと思います。食事は朝食だけでしたが、料理の種類も多く、オムレツもその場で調理して頂き、美味しかったです。シャルトルバスの間隔を10分にしてもらうと更に利便性は高まると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

行きたい場所に近く、遅い時間の出入りもできるので満足でした。きちんとしたホテルでこの値段で泊まれるのはお安いと思いますが、お部屋は全体がフローリングの四角い室内に簡易ベットとテーブル・イスが配置され、設備的には全部揃っていましたが、腰を下ろせる場所がイスかベットしかなかったので、ちょっとくつろげない感じでした。通常の客室のようにベットサイドで室内の照明のオンオフができないのも不便でしたが、静かなお部屋でよく休めました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

数年前にも利用させていただきとても良かったので、今回は夫婦で宿泊しました。２日前という急な予約にもかかわらずお得に利用できてとても良かったです。部屋やサービスは文句なく、さすが東急ホテルという感じです。ただ、部屋がとても暑かったので空調をＯＦＦにしてもまだ暑く、窓を少し開けて寝ても寝苦しくてほとんど寝られませんでした。。。飲み物でも買おうとフロントで聞いたところ、「自販機は外にしかない」とのこと。ホテル内に高くてもいいので１か所でも飲み物を買えるところがあると嬉しかったです。（夜明け前の朝５時に出かけるのもつらいので）室温に敏感でない人は問題ないかもしれません。夫はとなりでグーグー寝てましたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

しっかりしたサービスで気持ち良い宿泊ができました。
ありがとうございました。

しかし、朝食を付をあえて頼みましたが、残念な結果でした。


毎年、質が落ちて行く感じは否めませんでした。

外で食べればよかったなと同僚と後悔しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

毎年、この年末の時期、仕事関連の集まり合わせ、東急を利用・宿泊させていただいております。

京都での紅葉の時期も終わり、格安で良いサービスを提供いただき感謝しております。

部屋も空きのあったことでしょうか？ツインの広い部屋を提供いただきましたので、寝るだけでしたが、快適にすごすことができました。

ただ一つだけ、不満というか？残念なことがございます。


今回は同行した者の希望もあり、朝食付きを選択いたしました。
（昨年もここで朝食とりましたが）

正直、質の劣化に愕然とし、選ばなければと同僚とともに思いました。

中身（おいしさ）、量（品数）、サービスすべて2000円を超えて支払い食べる朝食と思えませんでした。

ＥＸ．
全然、食べるＣｈｏｉｃｅがない。
オムレツ？おいしいものを提供するサービスする気がない。


この値段であれば、街に出ればもっと格安に食べれるものはあると思います。
道に面して、前に＊＊＊ホストがありますので、そちらのほうがきっと満足いくものと思います。

非常に残念でした。ぜひ、改善を期待いたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

コストパフォーマンスが高く、大変満足致しました。朝食もお正月らしい食材が添えてあり、満足のいく滞在となりました。強いてあげると、ジュニアスイートの部屋そのものは大変広く落ち着いた雰囲気でしたが、トイレとお風呂がセパレートになっていればよかたかなぁと思いましたが、些細なことで評価の良さには変わりはありません。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

久しぶりにゆっくりと過ごすことが出来ました。
地下鉄の駅からも、それほど遠いとは感じませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

駅から少し離れてますが、ホテルの方もみなさん親切でとてもよかったです。
また京都に行ったときは泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

全体的に古さを感じますが、リフォームされています。

込んでいる時期で他に取れなかったので利用しましたが、
ビジネス客には向きません。
周りは何もなくて、コンビニも遠いので、寒い時期はつらいです。
食べるところも、目の前のファミレス以外は探すのに苦労しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

ホテルのスタッフは皆さん大変感じが良くサービスが行き届いています。
外出した際に観光バスの乗り場がわからなくなってしまい、困ってホテルに電話したらフロントの方が丁寧に教えてくださいました。おかげで無事にバスに乗ることができ大変助かりました。
お部屋は、上の階に変更してくださったのでエレベーターホールにセキュリティドアがあり安心でした。ただし部屋もバスルームもちょっと狭めです。バスルームのドアがすりガラスで、きっちり閉まるドアではないので、トイレの音などが部屋に筒抜けになります。カップルや友人同士など他人と同室の場合はちょっと気を使うかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

今まで立地の不便さを考え宿泊をためらっていました。シャトルバスは京都駅からチェックインの際大変便利ですが、京都市内をあちこち観光しようとするとあまり意味がないように思います。せめて堀川三条あたりに位置しているとよいのですが。　
立地以外は大体満足です。部屋も殺風景ながら広々としていて気持ちよかったです。
たん熊北店の朝食は大変おいしいですね。年配の女性の方がとても気配りのある対応をしていて感心しました。
毎年京都を訪れるので機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

部屋がきれいで、アメニティが充実していてとても良かったです。またベットが寝心地良く、ぐっすり眠ることができました。ただ、エレベーターが３基しかなく、団体の方たちが一緒だと結構またされてしまうのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お部屋もきれいで満足できました。
立地も悪くないのですが、イベントのある時は
駅までのシャトルバスを、何便かは地下鉄五条駅か
できれば四条駅経由にして頂けると、より京都が楽しめる
と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

京都宿泊は、大体は利用させて頂いています。今回は2階の部屋でしたが改築したばかりのようで綺麗でした。今までの東急ホテルとは違ってカジュアルな感じの部屋になっていました。良いと思いますが、今回の部屋は2階でしたが反対側のロビーを通行する人から見えそうで朝にカーテンを開けることができませんでした。お風呂は足が伸ばせて快適でしたが、カーテンが短くシャワーの時に外に水が飛び出てしまいました。もう少し長い方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

値段含め十分満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

シングルで予約していましたが、当日はツインルームを利用させて下さいました。こまめにシャトルバスが出ているので、京都駅－ホテル間の移動は楽でした。スタッフの方の対応も丁寧です。
インターネット利用に料金がかかるので-1点にしましたが。それ以外は本当に快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

テナントの夕食の代金が高すぎる、朝食はやや高いが、内容が良かったのでまあまあといったところ。コンビニのようなものを併設したらどうでしょう。
駐車場のサービスが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月