平素よりルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けているご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様の仰る通り、当ホテルはご連泊のお客様に多くご宿泊頂いております。コインランドリーが2台しかない為、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。中には洗濯後、長時間洗濯物を取りにいらっしゃらず、次のお客様がご利用できないといった場合もございますので、もしそのようなケースがございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
また雨漏りの件に関しましても、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お荷物等に影響はございませんでしたでしょうか？必ず原因をお調べし、修繕をさせて頂きますので、今後共変わらぬご愛顧をお願い致します。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン各務原　安江（真）