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ホテルルートイン各務原のクチコミ・お客さまの声
総合1
古いせいか全体に臭かった。大浴場付のホテルを選んで宿泊したので、到着後すぐ入ろうと思い、部屋の中の説明書を読むが何もない。とりあえず大浴場に行くと、「入れない」「タオルが無い」「貴重品入れない」無いことが多すぎてフロントへ2階、7階までの部屋へ1回へ戻り、とても時間がかかりストレスと感じました。もう少し、初めから部屋に説明書があるといいかと思います。次はもう利用しないと思います。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかく大浴場を楽しみにご宿泊頂いたにも関わらず、チェックイン時に十分な館内案内がなく何度もご足労頂きましたこと、またご不快な思いをされることとなり大変申し訳なく存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後は初めてご利用頂くお客様にも分かりやすい、お客様目線になったご案内やサービスに努め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。ルートイン各務原 安江(真)
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投稿者さんの ホテルルートイン各務原 のクチコミ
古いせいか全体に臭かった。大浴場付のホテルを選んで宿泊したので、
到着後すぐ入ろうと思い、部屋の中の説明書を読むが何もない。
とりあえず大浴場に行くと、「入れない」「タオルが無い」「貴重品入れない」
無いことが多すぎてフロントへ2階、7階までの部屋へ1回へ戻り、
とても時間がかかりストレスと感じました。
もう少し、初めから部屋に説明書があるといいかと思います。
次はもう利用しないと思います。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく大浴場を楽しみにご宿泊頂いたにも関わらず、チェックイン時に十分な館内案内がなく何度もご足労頂きましたこと、またご不快な思いをされることとなり大変申し訳なく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は初めてご利用頂くお客様にも分かりやすい、お客様目線になったご案内やサービスに努め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。
大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ルートイン各務原 安江(真)