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ホテルルートイン各務原のクチコミ・お客さまの声
総合2
1999年に建てられたルートイン各務原、部屋の作りもレトロ一例として鍵ですべてを行う方式。自動ロックかからないので開閉時は鍵を差し込む作業が必要。ベットは低床、老人にとってはありがたいのかどうかは知らないがテレビを見るときは首が疲れるぞ。古すぎると言うのは簡単だが新規で利用する人は十分注意されたし。ルートインのイメージががらっと変わりますよ。今回立腹したのは、朝食時パンの欠品、ヨーグルト欠品、ごはんが残り少ないなど、しかしないということで補充できず。文句言ってもないものはないと食堂スタッフは涼しい顔でスルーされたぞ。フロントに出向き文句言っても「申し訳ありません」首を垂れるだけ、早く過ぎ去ってほしいと無言で押し通す。無料だろ、欲しいのなら一番でこいという面構え。通常は欠品なんぞないということらしいが疑問なり。航空祭で満室なら事前の打ちようもあり支配人の管理能疑わしいぞ。がっかりしてホテルを後にしたぞ追伸 他のルートイン口コミみたら補充されないことは多々あるみたいだぞ。こっちは食事つきで予約しているつもりでもルートインは無料だから、なくなれば補充どころかそれでお終いらしいぞ。やはりがつがつ飯を食いたい奴は一番で来いと言うことらしいぞ。それなら楽天トラベルのところに朝食無料とかいておけよと言いたくもなるぞ。無料だからなくなれば補充しないぞと書いてほしいぞ。そんなに朝飯が大事なら、よそで泊まれよということらしいと勝手に思うぞ。いやはや、ルートイン支配人はお客の方よりも長野の方にむいているのかと思うぞ。こんなことばかりしていると、そのうちに客が増えすぎて毎日欠品だらけになってしまうぞと心配しつつ終わり。
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ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、朝食欠品に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。朝食欠品やスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフ、フロントスタッフにその時の状況やお客様へのご案内の仕方、欠品状況等を確認いたしました。航空祭で沢山のお客様が朝食を利用してくださり、予想以上に食材が無くなってしまい欠品に至りました。またスタッフのご案内もお客様の気持ちの考慮しておらず、ご案内をしてしまいました。今回お客様よりご意見をいただいたおかげさまで、大切なお客様の気持ちに気付くことが出来ました。深く反省するとともに、以後このようなことが無いよう指導徹底して参ります。今一度はじめから我々の姿勢を見直し、お客様にご満足いただけるよう接遇への取り組みを強化して参ります。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 毛利
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スーパーホテル滋賀・草津国道1号沿 天然温泉 あおばなの湯(滋賀県)
3.0
投稿日:2023-11-28 10:45:46
エスペリアホテル京都|ミストサウナ付大浴場(京都府)
投稿日:2023-08-29 13:34:37
ABホテル京都四条堀川(京都府)
2.0
投稿日:2023-06-19 18:25:45
カプセル&サウナ川崎ビッグ(神奈川県)
投稿日:2023-03-19 14:38:51
アーバンホテル京都五条プレミアム(京都府)
投稿日:2023-02-11 21:20:10
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ヒボ さかえさんの ホテルルートイン各務原 のクチコミ
1999年に建てられたルートイン各務原、部屋の作りもレトロ一例として鍵ですべてを行う方式。自動ロックかからないので開閉時は鍵を差し込む作業が必要。ベットは低床、老人にとってはありがたいのかどうかは知らないがテレビを見るときは首が疲れるぞ。古すぎると言うのは簡単だが新規で利用する人は十分注意されたし。ルートインのイメージががらっと変わりますよ。今回立腹したのは、朝食時パンの欠品、ヨーグルト欠品、ごはんが残り少ないなど、しかしないということで補充できず。文句言ってもないものはないと食堂スタッフは涼しい顔でスルーされたぞ。フロントに出向き文句言っても「申し訳ありません」首を垂れるだけ、早く過ぎ去ってほしいと無言で押し通す。無料だろ、欲しいのなら一番でこいという面構え。通常は欠品なんぞないということらしいが疑問なり。航空祭で満室なら事前の打ちようもあり支配人の管理能疑わしいぞ。がっかりしてホテルを後にしたぞ
追伸 他のルートイン口コミみたら補充されないことは多々あるみたいだぞ。こっちは食事つきで予約しているつもりでもルートインは無料だから、なくなれば補充どころかそれでお終いらしいぞ。やはりがつがつ飯を食いたい奴は一番で来いと言うことらしいぞ。それなら楽天トラベルのところに朝食無料とかいておけよと言いたくもなるぞ。無料だからなくなれば補充しないぞと書いてほしいぞ。そんなに朝飯が大事なら、よそで泊まれよということらしいと勝手に思うぞ。いやはや、ルートイン支配人はお客の方よりも長野の方にむいているのかと思うぞ。こんなことばかりしていると、そのうちに客が増えすぎて毎日欠品だらけになってしまうぞと心配しつつ終わり。
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ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、朝食欠品に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食欠品やスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフ、フロントスタッフにその時の状況やお客様へのご案内の仕方、欠品状況等を確認いたしました。航空祭で沢山のお客様が朝食を利用してくださり、予想以上に食材が無くなってしまい欠品に至りました。またスタッフのご案内もお客様の気持ちの考慮しておらず、ご案内をしてしまいました。
今回お客様よりご意見をいただいたおかげさまで、大切なお客様の気持ちに気付くことが出来ました。深く反省するとともに、以後このようなことが無いよう指導徹底して参ります。
今一度はじめから我々の姿勢を見直し、お客様にご満足いただけるよう接遇への取り組みを強化して参ります。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 毛利