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ホテルルートイン各務原のクチコミ・お客さまの声
サービス4
部屋の設備や大浴場などの施設には何の不満もありません。ただユニットバスが下水臭かったです。匂いを誤魔化すために備え付けならボディーソープを排水口に流してみたけど消せませんでした。ユニットバスは使用しませんでしたが、トイレを利用するために扉開けるたびに嫌な気分になりました。
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この度は、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ユニットバスの悪臭について早速の対応をさせていただいております。 当ホテル自体が古いこともあり通常清掃に加えて排水溝など集中的に行うスポット清掃を実施しておりましたが、今回、気配りが足らずお客様が不愉快な気持ちでチェックアウトに及んだことに大変申し訳なく心苦しい気持ちでいっぱいです。今後は強めのパイプクリーナーでの処理の頻度をあげ、お客様が不快にならぬよう努めて参ります。お客様のご意見によって改善されたルートイン各務原に再び宿泊したいと思われるようスタッフ一同努力して参りますので今後もルートイン各務原を宜しくお願い申し上げます。 フロント 深尾
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ホテルルートイン各務原(岐阜県)
2.0
投稿日:2023-03-04 14:41:34
奥城崎シーサイドホテル(兵庫県)
3.0
投稿日:2010-09-28 20:19:55
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サービス4
もあ1999さんの ホテルルートイン各務原 のクチコミ
部屋の設備や大浴場などの施設には何の不満もありません。
ただユニットバスが下水臭かったです。匂いを誤魔化すために備え付けならボディーソープを排水口に流してみたけど消せませんでした。
ユニットバスは使用しませんでしたが、トイレを利用するために扉開けるたびに嫌な気分になりました。
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この度は、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ユニットバスの悪臭について早速の対応をさせていただいております。
当ホテル自体が古いこともあり通常清掃に加えて排水溝など集中的に行うスポット清掃を実施しておりましたが、今回、気配りが足らずお客様が不愉快な気持ちでチェックアウトに及んだことに大変申し訳なく心苦しい気持ちでいっぱいです。今後は強めのパイプクリーナーでの処理の頻度をあげ、お客様が不快にならぬよう努めて参ります。
お客様のご意見によって改善されたルートイン各務原に再び宿泊したいと思われるようスタッフ一同努力して参りますので今後もルートイン各務原を宜しくお願い申し上げます。
フロント 深尾