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ホテルルートイン各務原のクチコミ・お客さまの声
サービス1
枕カバーの異臭により気持ちよく眠ることができませんでした。チェックアウト時にその事を伝えましたが、スタッフの反応は状況を聞くのみで、お詫びの一言も無く、枕カバーの事よりスタッフの対応に気分を害しました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。本来ごゆっくりお休みいただくはずのお部屋で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に全室の枕、枕カバーを確認し、改善をさせていただきました。また、スタッフの対応に対しても、重ね重ね申し訳ございませんでした。スタッフの指導も改善して参ります。今回のお客様のご貴重なご意見を今後も活用させていただき、快適なお部屋作りを目指して参ります。また各務原にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン各務原 のクチコミ
枕カバーの異臭により気持ちよく眠ることができませんでした。
チェックアウト時にその事を伝えましたが、スタッフの反応は
状況を聞くのみで、お詫びの一言も無く、枕カバーの事より
スタッフの対応に気分を害しました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本来ごゆっくりお休みいただくはずのお部屋で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に全室の枕、枕カバーを確認し、改善をさせていただきました。
また、スタッフの対応に対しても、重ね重ね申し訳ございませんでした。
スタッフの指導も改善して参ります。
今回のお客様のご貴重なご意見を今後も活用させていただき、快適なお部屋作りを目指して参ります。
また各務原にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。