この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本来ごゆっくりお休みいただくはずのお部屋で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に全室の枕、枕カバーを確認し、改善をさせていただきました。
また、スタッフの対応に対しても、重ね重ね申し訳ございませんでした。
スタッフの指導も改善して参ります。

今回のお客様のご貴重なご意見を今後も活用させていただき、快適なお部屋作りを目指して参ります。

また各務原にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。