日頃よりルートイングループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもルートインを最優先して頂いて、大変光栄でございます。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、お得なプランをご提供し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様に、安心して快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン各務原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約の時点では、あいにく禁煙室が全てご予約済みとなっており、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、只今リニューアルを行っており、禁煙室を増室致しました。今後は、皆様にご希望通りのお部屋をご提供できますことを願っております。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ルートイン自慢の大浴場で1日の疲れを癒して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

お仕事でお疲れの中不憫や不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく思います。
出来る限りお客様のご希望に添えるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
次回は必ず、「ルートイン各務原のここが良かった」とおっしゃって頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくお風呂をご利用いただけませんでしたこと、大変申し分けなく思っております。

朝食のバイキングはサービスさせて頂いておりますが、お客様に満足して頂けるメニューをご提供できるよう努めてまいりますので、また何かお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ツインのお部屋はお二人でも快適に過ごしていただける広さにさせて頂いております。

当ホテルは主に男性のお客様が多く、女性大浴場に比べ男性大浴場は広く作らせて頂いております。しかし、ゴールデンウィーク期間では女性の方もたくさんご来館頂き、大浴場は大変込み合っていたかと思います。
今回ご指摘を頂きましたように、女性のお客様にもよりご満足頂けるよう、改めて検討してまいります。

大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、一人でも多くのお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、一つ一つ改善して参りますので、今後共変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル近辺には深夜まで営業している飲食店もございますが、ホテル内レストラン「花茶屋」も21：30オーダーストップまで営業致しております。当店自慢のちゃんこ鍋や、スタッフおすすめ日替り御膳、各種ドリンクも取り揃えております。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
便器の汚れに関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は更に清掃を徹底し、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるお部屋を提供させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

　この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

　バス・トイレの設備的な面に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。お風呂におきましては、１Ｆの大浴場をお勧めしてはおります。
また価格面におきましてご満足頂き有難うございます。今後も色々なプランのご提示を行い、よりよいサービスをご提供して参ります。お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
関ヶ原から遠い場所にもかかわらず当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
ご宿泊におきましても、ご満足をいただけたようで、私どもといたしましても大変嬉しく感じております。
お嬢様が、戦国史マニアということでございますが、当ホテルの近隣には、信長ゆかりの岐阜城や国宝の犬山城などがございます。また、お立ち寄りの際は是非ごらんになってみて下さい。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
　

この度は、ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊において、ご満足をいただきまして、私どもといたしましても大変嬉しく感じております。
朝食をとる時間がなかったとのことでしたが、次回お時間がありましたら是非ご利用くださいませ。朝食は和洋のバイキングスタイルで6：45～9：00まで営業しております。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し努力してまいります。
是非、ご宿泊をいただきますようお願い致します。
ご投稿を頂き誠にありがとうございました

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは本館と東館と１台づつ設置いたしております。団体様が宿泊される時は、ご利用が重なりまして、ご迷惑をお掛けすることがあり、大変申し訳ありません。その分は、接客サービスと食事サービスなどソフト面にてカバーをしていくよう心掛けております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回は誠に申し訳ございません。ご宿泊いただきましたお部屋は、通常シングルルームとしてご利用いただいておりますため、少々手狭に感じられたのではないかと存じます。
ゆったりと使っていただけるツインルームのご用意もございます。またお越しの際はご利用をお待ちしております。

フロント　大平

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。料金、設備などお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。またお近くにお立ち寄りの際は、ご利用をお待ちしております。

フロント　大平

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
料金体系につきまして貴重なご意見を賜り有難うございます。今後の運営に是非参考にさせて頂きたく存じます。
またどうぞ当地各務原へお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
夕食・大浴場にご指摘頂きました事につきまして私どもの不行き届きが原因であると従業員一同深く捉え、反省しております。
今後同じ過ちを繰り返すことの無い様従業員一丸となって取り組んで参ります。
また各務原へお越しの際には是非お立ち寄り頂き、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

北川

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社ホテルグループをご利用して頂いているにも拘わらず、サービスのギャップを感じ取られるなどあってはならないことと深く捉えております。
設備は古くとも手入れの行き届いている状態でお迎えすることがホテルで働く者の努めであり、その全ての者が「おもてなし」の心を持ってお迎えできなければならないことは基本中の基本でございます。
改めて私を含めた全員が、お客様と同じ目線・感覚を持ってホテル作りに当ります。
またどうぞ各務原にお越しの際には当ホテルをご利用下さいます様、従業員一同心よりお願い申し上げます。

マネージャー　北川

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見お寄せいただきましたこと御礼申し上げます。

洗濯機については、数に限りがある為、ご利用できず、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
　故障の際には、早期対応しておりますが、時間がかかってしまうことも事実ですので、その際にご利用ができかねることを大変心苦しく思います。
　洗濯機や、他の機器についても日々のメンテナンスを怠ることなく、お客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃スタッフが誤ってノックをして、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃員がまだチェックアウトされていないお部屋に鍵を開けて入ろうとする行為は、ホテルとして起こしてはならないミスでございます。フロントと清掃員の連携を強化し、このような事が今後発生しないよういたします。また清掃員にも共有し、入室する前にチェックアウトされているお部屋かどうかの確認をしっかりと行うよう指導して参ります。
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
フロント　毛利