この度ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は建物が古く、サウナの備え付けが無く、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お部屋につきまして、お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。今後も清潔感を保ち快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。

またお近くへ立ち寄られた際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

ルートイン各務原　森田

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。

建物東側にございます駐車場はやや狭く、お客様には大変ご不便おかけしております。第二駐車場も完備しておりますので、ご来館の際は案内させていただきます。

今回、団体のお客様が非常に多く宿泊されておりました。全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう案内をしてまいります。

また、スタッフの対応について一番嬉しいお言葉をいただきました事、日々の励みとなります。ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

ルートイン各務原　入舩

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
豆腐サラダはレストランメニューの中でも看板メニューであり、多くのお客様からもご注文いただいております。
その他のご夕食メニューはいかがでしたでしょうか。

当館の夕食レストランのご好評に加え、ご朝食のバイキングも、ご好評のお声をいただきます。

ご夕食会場は、基本的には日曜日が定休日ですので今後、また利用される際のご参考にしていただければ幸いでございます。

また、お近くへ立ち寄られる機会があれば、当館をぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見お寄せいただきました事、御礼申し上げます。

お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃の際に、虫やほこり等がいないよう確認すること、より一層徹底して参ります。

朝食のバイキングはご好評の声を多数いただいております。
お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。

次回ご利用される機会がございましたら、今回よりも一層ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼を申し上げます。

ミネラルウォーターの件につきましては、ご検討させていただきます。

ご朝食は多くのお客様からご好評の声をいただいておりますが、いかがでしたでしょうか。

また、お近くへ立ち寄られた際には是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼を申し上げます。

先ず以てお客様に快適な空間をご提供できなかったことをお詫び申し上げます。
気温が下がり、カメムシが出る季節のため、清掃時にも極力注意はしておりますが、今後はより一層注意して清掃にかかるよう徹底いたします。

ガムテープはフロントにお申し出いただければ貸出ししておりますので、お気軽にフロントにお問合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見お寄せいただきましたこと御礼申し上げます。

洗濯機については、数に限りがある為、ご利用できず、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
　故障の際には、早期対応しておりますが、時間がかかってしまうことも事実ですので、その際にご利用ができかねることを大変心苦しく思います。
　洗濯機や、他の機器についても日々のメンテナンスを怠ることなく、お客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

今回、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
臭いについては、具体的なことまでは分かりかねますが、清掃の際には、よりお客様の目線に立ち、少しでも違和感や、改善すべき点があれば、積極的に改善等を行い、より快適な空間をご提供できるよう、スタッフに周知徹底し日々業務に取り組むよう指導して参ります。

お客様には、またご来館される機会がございましたら、今回よりもご満足いただけるご宿泊を目指し、今後も精進して参ります。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ホテルまでのアクセスにつきまして、お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

最寄駅にタクシーは常駐しておりませんので、タクシーの配車手配をお受けするこが可能でございます。
ご希望がございましたら、当ホテルまでご連絡をいただけると幸いです。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン各務原　坂井

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊につきまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

お部屋につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の清掃の際にも、これまで以上に清掃を徹底すること、また、改めてお客様の視点に立った時にどう感じるかをスタッフ内でも共有していき、今回頂いたご指摘を改善していく所存でございます。

お食事、大浴場につきましては、多くのお客様よりご好評の声をいただいております。今後もご満足のいくよう研鑚して参ります。

また、お近くへ立ち寄られる機会があればぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館から、駅までですと徒歩で10数分かかりますので、日中徒歩での移動はご負担がかかることと存じます。
当館は、開業して30年以お経ちます。
当時と今とで異なるニーズを取り入れ、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉ありがたく存じます。
お客様にはまたのご来館を心よりお待ちしております

ホテルルートイン各務原　森田

ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館が作成した周辺地図・飲食店案内には記載されていない店舗でしたので大変恐縮いたしました。お客様が当館周辺を開拓されることは大変嬉しいことで飲食店案内に記載して他のお客様にもご案内していきたいと思います。
　また、朝食バイキングは好評を得ておりますが特産品を使ったメニューというのはやっている様で明確にやっていないと気付かされました。貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ、マネージャーと相談してみたいと思います。

今後もお客様の期待に沿えるよう努力して参りますのでルートイン各務原をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　深尾

ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を清掃スタッフと共有し、清潔で快適な大浴場をご提供出来る様尽力いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　脇田

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となってしまい大変申し訳ございません。
駐車場につきましては、お停め頂けるスペースを確保するため検討を重ねて参ります。
他店舗をご利用頂いたお客様をがっかりさせないよう、スタッフ一同精進いたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　脇田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変嬉しく思います。
また朝食レストランに関しては、従業員が何もしておらず補充がされていない事、ご飯が美味しくない事、朝から不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。空いているお料理はすぐに調理し提供する必要がありますが、調理が間に合っていなかった可能性があります。
朝食レストランスタッフにお客様からいただいたご意見を伝え、改善するよう指導いたします。この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
フロント　毛利

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いただいたお褒めの言葉は社員一同読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まる思いでございます。
これからもお客様の安心・快適さを心がけ、社員全員で精進してまいりますので、今後共ホテルルートイン各務原をよろしくお願い致します。
フロント　坂井

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご飯の炊き方に関してご意見いただきありがとうございます。ご飯が柔らかすぎましたでしょうか。
今回いただきましたご意見を朝食レストランスタッフに伝え、今一度ご飯の炊き方を見直すよう指導いたします。この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
フロント　毛利

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃スタッフが誤ってノックをして、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃員がまだチェックアウトされていないお部屋に鍵を開けて入ろうとする行為は、ホテルとして起こしてはならないミスでございます。フロントと清掃員の連携を強化し、このような事が今後発生しないよういたします。また清掃員にも共有し、入室する前にチェックアウトされているお部屋かどうかの確認をしっかりと行うよう指導して参ります。
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
フロント　毛利

この度は、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

喫煙部屋について、消臭が行き届いていなかったこと、深くお詫び申し上げます。
おタバコを吸われるお客様にも、快適にお部屋でご滞在いただけるよう、換気や消臭方法の改善を進めて参ります。

上質なサービスご提供に向け取り組みを進めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　豊森

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは25周年を迎え歴史のある店舗となります。施設面でご不便をおかけしませんよう日々改善を行っておりますので、安心してご宿泊頂けたようで嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける様に、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　福本