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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声
風呂5
久しぶりに京都のウェスティンに泊まりました。ちょっと贅沢してエグゼクティブのお部屋にしましたが、ベッドはやはりとても寝心地がよかったです。フロアもとても静かでくつろげましたし、窓からはお庭(というか別館)が見えるお部屋でしたが、和の庭・家屋が林の中にある風情で、京の町は見えませんでしたが、これはこれでとてもしっとりと落ち着いていてよかったです。アメニティはエグゼクティブの割には普通で少しがっかりでした。女性客ということでもう少し色を付けてもらっても良いのでは(料金もそれなりに払ってますし)と思ってしまいました。それと個人的なことでしたが、石けんは以前の黒っぽい物の方が好きでした、泡立ちが良いし、泡がシュワシュワする感じで気持ちよかったんですが。朝食はエグゼクティブフロアでも取れるようですが、簡単なものになるということだったので、結局2Fのレストランに行きました(じゃあ、エグゼクティブフロアで朝食用意する意味って?眺望を楽しみながら食べたいという人、空いている静かな環境で食べたいという人向けということでしょうか?)。ビュッフェスタイルの朝食はさすがにメニューが充実していて満足、和洋食ともに美味しくて良いです。ただ、明らかにまだ食べてる途中のお皿を、ちょっと席を外した隙に下げられてしまったのは良くなかったなあ。もう少し落ち着いて食べられると良かったです。それとビュッフェの入り口もちょっと分かりにくかった。その他サービスとしては、荷物をホテルから京都駅に運んでくれるのも、楽に観光出来て良いです、サテライトコンシェルジュって便利ですね。立地がそれほど便利な場所ではないのでこれは助かりました。
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この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。「久しぶりに京都のウェスティンに泊まりました」とたいへん嬉しいコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また今回のご滞在では、エグゼクティブデラックスのお部屋をご利用いただき、私共の客室ベッドにお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐れ入ります。アメニティにおきましては、すぐの改善は難しいと思いますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、ご朝食におきましては、ご感想にお書きいただいております通り、2Fレストランは皆様にご利用いただけるご朝食レストランとして毎朝50種類のお料理をバイキングスタイルでお楽しみいただいております。10F専用ラウンジのご朝食は、エグゼクティブクラブの客室をご利用のお客様のみの専用ラウンジとなっておりますので、当館でしか体感できない東山のパノラマをご覧いただきながらご朝食やティータイムなどをお楽しみいただけます。ご朝食のご利用におきましては、ご滞在シーンに合わせてお選びいただけますと幸いでございます。これからもお越しいただきましたお客様おひとり様おひとり様に快適にお過ごしいただける施設とサービスをご提供できるよう努めてまいります。また近い将来、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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天然温泉 香梅の湯 ドーミーイン水戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(茨城県)
2.0
投稿日:2020-02-13 18:04:47
ダイワロイネットホテル博多祇園(福岡県)
4.0
投稿日:2014-12-03 10:16:20
JR九州ホテル ブラッサム博多中央(福岡県)
3.0
投稿日:2014-11-04 11:15:10
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸(京都府)
投稿日:2013-12-06 21:40:50
投稿日:2013-12-06 21:31:04
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風呂5
feng6654さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
久しぶりに京都のウェスティンに泊まりました。ちょっと贅沢してエグゼクティブのお部屋にしましたが、ベッドはやはりとても寝心地がよかったです。フロアもとても静かでくつろげましたし、窓からはお庭(というか別館)が見えるお部屋でしたが、和の庭・家屋が林の中にある風情で、京の町は見えませんでしたが、これはこれでとてもしっとりと落ち着いていてよかったです。
アメニティはエグゼクティブの割には普通で少しがっかりでした。女性客ということでもう少し色を付けてもらっても良いのでは(料金もそれなりに払ってますし)と思ってしまいました。それと個人的なことでしたが、石けんは以前の黒っぽい物の方が好きでした、泡立ちが良いし、泡がシュワシュワする感じで気持ちよかったんですが。
朝食はエグゼクティブフロアでも取れるようですが、簡単なものになるということだったので、結局2Fのレストランに行きました(じゃあ、エグゼクティブフロアで朝食用意する意味って?眺望を楽しみながら食べたいという人、空いている静かな環境で食べたいという人向けということでしょうか?)。
ビュッフェスタイルの朝食はさすがにメニューが充実していて満足、和洋食ともに美味しくて良いです。ただ、明らかにまだ食べてる途中のお皿を、ちょっと席を外した隙に下げられてしまったのは良くなかったなあ。もう少し落ち着いて食べられると良かったです。それとビュッフェの入り口もちょっと分かりにくかった。
その他サービスとしては、荷物をホテルから京都駅に運んでくれるのも、楽に観光出来て良いです、サテライトコンシェルジュって便利ですね。立地がそれほど便利な場所ではないのでこれは助かりました。
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この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
「久しぶりに京都のウェスティンに泊まりました」とたいへん嬉しいコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また今回のご滞在では、エグゼクティブデラックスのお部屋をご利用いただき、私共の客室ベッドにお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐れ入ります。アメニティにおきましては、すぐの改善は難しいと思いますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、ご朝食におきましては、ご感想にお書きいただいております通り、2Fレストランは皆様にご利用いただけるご朝食レストランとして毎朝50種類のお料理をバイキングスタイルでお楽しみいただいております。10F専用ラウンジのご朝食は、エグゼクティブクラブの客室をご利用のお客様のみの専用ラウンジとなっておりますので、当館でしか体感できない東山のパノラマをご覧いただきながらご朝食やティータイムなどをお楽しみいただけます。ご朝食のご利用におきましては、ご滞在シーンに合わせてお選びいただけますと幸いでございます。
これからもお越しいただきましたお客様おひとり様おひとり様に快適にお過ごしいただける施設とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また近い将来、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。