楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声
RY01965971で4月1日、RY02061809でスプリングプラン4月2日、3日の予約をしている者ですが、3日間ともスプリングプランにはできないのでしょうか。また、3日間とも同じ部屋に滞在することは可能ですか。一昨年利用した際とても良かったので、今回はインターネットで予約したのですが、感想を読んでネットの予約では部屋が良くないのではないかと心配になっています。お部屋の整備(じゅうたんや、壁紙のはがれなど)は行き届いてないのでしょうか。今まで安くてもそのような所は泊まったことがないので、ちょっと不安で正直他のホテルにしようかと迷っています。また、小学生の子供を同行することは可能ですか。エクストラのベッドをいれてもらえるのでしょうか。タバコのにおいも結構するのでしょうか。お返事よろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご予約ありがとうございます。ご投稿いただきました件ではございますが、3日間ともスプリングプランへの変更は致しかねますが、お部屋に付きましては同じお部屋にてご準備させていただきますのでご了承ください。また、ご心配いただいておりますお部屋の件でございますが、会員様からなんらかのかたちでご指摘がございましたお部屋に付きましては、即チェックしまして改善をしております。また、エキストラベッドの手配などは可能でございます。ご予約の内容が確定しましたら、ご連絡くださいませ。会員様のご来館をこころよりお待ちしております。
ウェスティン都ホテル京都 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
RY01965971で4月1日、RY02061809でスプリングプラン4月2日、3日の予約をしている者ですが、3日間ともスプリングプランにはできないのでしょうか。また、3日間とも同じ部屋に滞在することは可能ですか。
一昨年利用した際とても良かったので、今回はインターネットで予約したのですが、感想を読んでネットの予約では部屋が良くないのではないかと心配になっています。お部屋の整備(じゅうたんや、壁紙のはがれなど)は行き届いてないのでしょうか。今まで安くてもそのような所は泊まったことがないので、ちょっと不安で正直他のホテルにしようかと迷っています。
また、小学生の子供を同行することは可能ですか。エクストラのベッドをいれてもらえるのでしょうか。タバコのにおいも結構するのでしょうか。お返事よろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご予約ありがとうございます。ご投稿いただきました件ではございますが、3日間ともスプリングプランへの変更は致しかねますが、お部屋に付きましては同じお部屋にてご準備させていただきますのでご了承ください。また、ご心配いただいておりますお部屋の件でございますが、会員様からなんらかのかたちでご指摘がございましたお部屋に付きましては、即チェックしまして改善をしております。また、エキストラベッドの手配などは可能でございます。ご予約の内容が確定しましたら、ご連絡くださいませ。会員様のご来館をこころよりお待ちしております。