３泊の予定で最初の２日をGホテル、最後の日を東山の近くが便利かと思い、このホテルにやってきました。ついた途端、ドアガールの挨拶がなげやりな感じといった印象。続いてフロントの若い男性の応対もなんだか嫌々ながらやっているといった感じでびっくりしました。しかし、気をとりなおしてガイドで徒歩５分だという南禅寺へGO。ドアガールに道を尋ねようとしたところ、まず、他の従業員の方と話し中でたっぷり待たされました。そして、道は教えてくれたのですが、それが遠回りの道だったのです！！（なぜわかったかというと、遠さにめげて帰りにタクシーに乗ろうとしたところ、運転手の方が、ちゃんとした近道を教えてくれたのです！！確かに５分でした...）また、翌日の朝食の時のこと、食事会場として使ってない宴会場？のようなところに、案内されました。案内の女性が椅子をひいたところ、椅子にかかっている白いカバーが真っ黒に汚れている！！さすがに、座るのを断ると、今度は一端外に出され、待たされた挙句、本当の食事場所？の方に案内されました。（人によって案内される場所を変えられるのが嫌な方は考えた方がいいです！！）また、バイキングのトレーが手垢だらけで、不潔な印象。さらにいうと、部屋の電話機にも、かなりな量の埃が積っていました…使っていない部屋に通されたのでしょうか…それに、「京の夜景が一望できる部屋」とは、すぐ前の道路の交通量が多く、ひっきりなしの車の騒音で眠れない部屋だったのです！　とにかく不愉快なことがいろいろとあり、個人的には２度と宿泊しないつもりですし、系列のホテルも避けるつもりです。ホスピタリティがなさすぎだから。ですので、この日台風の影響で、急遽もう１泊しなけれまならなくなったのがわかったとき、延泊はあり得なかった！！急いでGホテルに部屋をとりました。Gホテルに戻って部屋に案内された瞬間、連れが「家に帰ってきた」といっていましたが、まったく同感でした！！！

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月