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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声
サービス3
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
あまりにも期待とのギャップが大きすぎました。ウェステインホテルの数寄屋風と言うのが、まさか民宿以下の部屋とは。ホテルは立派、しかし、通された部屋は建て付けが悪く窓も開かず、トイレのドアはベニヤ板の貼り付け、6帖の和室に布団を敷かれたので玄関前の2畳のスペースで妻とお酒を飲まして頂きました。しかも部屋にある姿見は覆いもなく幽霊でも出てきますかという印象を持ちました。まあ、この部屋なら値段もこの値段なのかとも思えますが、まさか、ウェステインにこんな部屋があるとは夢夢思いませんでした。ちなみに布団は立派でした、流石!ただ、妻に期待させた分、予約した自分が悲しくなりました。普段3人の子供に奮闘し、頑張って働いてくれている妻との、折角の久しぶりの岩手からの2人っきりの旅行だったんですが、妻に我慢をさせてしまいました。雪の間にお客さんを泊めるなら、きちんと同意を取った方がいいと思います。もう少し、自分のホテルを選んでくれるお客さんの気持ちを感じられるようになって欲しいです。本当、お得って怖いですね、今度から、ちゃんとお金を出して泊まります、良い勉強をさせて頂きました。そこそこのホテルで、お客さんをあんな部屋に泊めるホテルは無いとお思いますので、貴重な体験を致しました、本当良いホテルに泊まらせて頂きました、ありがとうございます、もう決してこのような思いを妻にはさせません。
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この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。楽しみにされておられたご遠方よりのご旅行でこのような残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。佳水園には20室のお部屋がございまして、それぞれ全てが間取りや趣の違ったお部屋となっており、建築物としての価値は非常に高く評価されています。しかしながら今回ご指摘いただきましたように、宿泊施設としての価値を今後高めて行く必要があると考えております。いただきましたご意見を真摯に受け止め、いつまでも佳水園を守って行く所存でござます。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。
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リザン シーパークホテル谷茶ベイ(沖縄県)
5.0
投稿日:2022-07-10 19:19:05
ホテルJALシティ那覇(国際通り)(沖縄県)
4.0
投稿日:2022-07-10 19:16:40
ホテル アマービレ舞鶴(京都府)
投稿日:2013-10-20 21:04:01
ウェスティン都ホテル京都(京都府)
1.0
投稿日:2013-10-20 20:58:26
モンテインホテル 北上(岩手県)
3.0
投稿日:2011-07-07 13:09:01
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サービス3
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
カチピーさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
あまりにも期待とのギャップが大きすぎました。ウェステインホテルの数寄屋風と言うのが、まさか民宿以下の部屋とは。
ホテルは立派、しかし、通された部屋は建て付けが悪く窓も開かず、トイレのドアはベニヤ板の貼り付け、6帖の和室に布団を敷かれたので玄関前の2畳のスペースで妻とお酒を飲まして頂きました。しかも部屋にある姿見は覆いもなく幽霊でも出てきますかという印象を持ちました。まあ、この部屋なら値段もこの値段なのかとも思えますが、まさか、ウェステインにこんな部屋があるとは夢夢思いませんでした。
ちなみに布団は立派でした、流石!
ただ、妻に期待させた分、予約した自分が悲しくなりました。普段3人の子供に奮闘し、頑張って働いてくれている妻との、折角の久しぶりの岩手からの2人っきりの旅行だったんですが、妻に我慢をさせてしまいました。雪の間にお客さんを泊めるなら、きちんと同意を取った方がいいと思います。もう少し、自分のホテルを選んでくれるお客さんの気持ちを感じられるようになって欲しいです。本当、お得って怖いですね、今度から、ちゃんとお金を出して泊まります、良い勉強をさせて頂きました。そこそこのホテルで、お客さんをあんな部屋に泊めるホテルは無いとお思いますので、貴重な体験を致しました、本当良いホテルに泊まらせて頂きました、ありがとうございます、もう決してこのような思いを妻にはさせません。
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この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
楽しみにされておられたご遠方よりのご旅行でこのような残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
佳水園には20室のお部屋がございまして、それぞれ全てが間取りや趣の違ったお部屋となっており、建築物としての価値は非常に高く評価されています。しかしながら今回ご指摘いただきましたように、宿泊施設としての価値を今後高めて行く必要があると考えております。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、いつまでも佳水園を守って行く所存でござます。
お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。