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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回は紅葉を見に行く・湯豆腐を食べに行く為に立地のよいウェスティン都ホテルにしました。以前宿泊した時とは違う離れた駐車場に案内されたのはいいのですが、降りてからロビーまでの案内版がわからず結構歩きました。お部屋は価格の安い分狭かった（ルームサービスのテーブルが狭くて椅子のあるところまで届かない）ですがリフォームされていたのか綺麗でした。就寝前に歯ブラシを探してもなく朝係りの人に持ってきて貰いました。色々なホテルに泊まりますがアメニティー不足は初めてでした。またボディシャンプーがなく一個の固形石鹸しかないのも不思議でした。ボディーローションは備え付けていましたがローションは不要なのでボディシャンプーにして欲しかったです。でも総合的に判断して「また泊まりたいホテル」です。。。
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この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。はじめに駐車場からのご案内が不十分でご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。フロントまでの分かり易い道順をご案内できるように工夫させていただきます。またお部屋のアメニティーが揃っていなっかたとの事で誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。忙しい時にこそチェックが重要である事を再認識し、今後同じことの無いように努めて参りたいと思います。お忙しいところご投稿いただき有難うございました。またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。
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ウェスティン都ホテル京都（京都府）
4.0
投稿日：2013-12-10 07:49:58
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総合4
ケリーラルフさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
今回は紅葉を見に行く・湯豆腐を食べに行く為に立地のよいウェスティン都ホテルにしました。
以前宿泊した時とは違う離れた駐車場に案内されたのはいいのですが、降りてからロビーまでの案内版がわからず結構歩きました。お部屋は価格の安い分狭かった（ルームサービスのテーブルが狭くて椅子のあるところまで届かない）ですがリフォームされていたのか綺麗でした。就寝前に歯ブラシを探してもなく朝係りの人に持ってきて貰いました。色々なホテルに泊まりますがアメニティー不足は初めてでした。またボディシャンプーがなく一個の固形石鹸しかないのも不思議でした。ボディーローションは備え付けていましたがローションは不要なのでボディシャンプーにして欲しかったです。
でも総合的に判断して「また泊まりたいホテル」です。。。
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この度はウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
はじめに駐車場からのご案内が不十分でご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。フロントまでの分かり易い道順をご案内できるように工夫させていただきます。
またお部屋のアメニティーが揃っていなっかたとの事で誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。忙しい時にこそチェックが重要である事を再認識し、今後同じことの無いように努めて参りたいと思います。
お忙しいところご投稿いただき有難うございました。またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。