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ウェスティン都ホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.76
  • 食事4.25

立地3

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-03 08:24:44

1月30日から父と小学生2人で一泊しました。
夕食はホテル内のビュッフェレストランでいただきました。
ローストビーフを提供してくださるシェフが、寡黙な職人風の方で…子どもたちは少々びびっていて…食べたいのに食べられなかったようです…。お寿司の方はとてもにこやかで、子どもたちにも話しかけてくださり、おいしいおいしい…と大満足の様子でした…。
常にサラダの葉野菜がザルの底が見えるくらい少なめ、乾燥気味、パンも乾燥気味だったのが残念です…。
とはいえ、子どもたちは今回の旅行でホテルが一番楽しかった、とのことで…いい思い出になったようです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ウェスティン都ホテル京都 2016-02-04 16:24:51

このたびはウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
レストランではお子様が楽しくお食事をしていたでけずに誠に申し訳ございませんでした。
また他にご指摘いただきました点も含め、早急に改善させていただきたいと思います。
これからも皆様がご満足いただけるよう努力を重ねて参りますので是非またご利用いただけたらと思います。
お忙しところご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ご予約は1月31日まで】 ~冬の古都旅~ ホテル自慢の約50種類の和洋ビュッフェ付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】「with4」フォースルーム 52平米】