こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-07-22 12:40:49
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投稿日：2023-07-22 12:38:59
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投稿日：2021-10-11 15:49:04
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投稿日：2021-10-11 15:45:05
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投稿日：2021-10-11 15:44:19
設備・アメニティ5
噂のしんちゃんさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
ほぼ毎年のお寺参りのため３度目の宿泊になります。
今回の部屋はベランダの広い部屋で思わずベランダに出たところ、フェンスの周りにはフェンスより高い雑草がはえており整備不足を感じました。部屋の清掃等のキレイさが良いだけにガッカリした瞬間でした。
それ以外はいつもながら気持ちよく過ごせて満足しています。
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いつもウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
このたびはベランダの整備が不十分だったようで誠に申し訳ございませんでした。スタッフが気付かなかった事は本当に恥ずかしい限りでございます。早急に整備させていただきます。
これからも気持ちよく安心してご利用いただけるよう日々努力してまいりたいと思います。
またご利用いただける日を楽しみにしております。