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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合4
少し早めにチェックインしたのですがお部屋の準備ができていたそうで早めに入室できました。また、記念日ということでジュニアスイートにアップグレードしていただき、ありがとうございました。スパも奇麗で広くてとてもくつろげました。ただ、チェックアウト後に荷物を京都駅まで送っていただいたのですが、返ってきたスーツケースが大きく凹んでいました。その時気づかなかった私の責任なのですが最後にすこしがっかりでした。ですが、施設もスタッフの皆様の対応も本当に素敵で気持ちのよい滞在でした。
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この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご投稿拝見いたしました。お客様の大切なお荷物をお書きのように、損なわせてしまうとは、全くあってはならぬことでございます。誠に申し訳ございません。こちらのスーツケースに関しましては別途ご連絡させていただきます。それにもかかわりませず、「施設もスタッフの皆様の対応も本当に素敵で気持ちのよい滞在でした。」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠にありがたく、これからも精進して参ります。今回は寒さ厳しき京都にお越し頂きました。四季を通じて魅力あふれる京都に是非又お出かけください。心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
少し早めにチェックインしたのですがお部屋の準備ができていたそうで早めに入室できました。
また、記念日ということでジュニアスイートにアップグレードしていただき、ありがとうございました。
スパも奇麗で広くてとてもくつろげました。
ただ、チェックアウト後に荷物を京都駅まで送っていただいたのですが、返ってきたスーツケースが大きく
凹んでいました。その時気づかなかった私の責任なのですが最後にすこしがっかりでした。
ですが、施設もスタッフの皆様の対応も本当に素敵で気持ちのよい滞在でした。
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この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご投稿拝見いたしました。お客様の大切なお荷物をお書きのように、損なわせてしまうとは、
全くあってはならぬことでございます。誠に申し訳ございません。
こちらのスーツケースに関しましては別途ご連絡させていただきます。
それにもかかわりませず、「施設もスタッフの皆様の対応も本当に素敵で気持ちのよい滞在でした。」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠にありがたく、これからも精進して参ります。今回は寒さ厳しき京都にお越し頂きました。四季を通じて魅力あふれる京都に是非又お出かけください。心よりお待ち申し上げております。