この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今回お泊り頂きましたお部屋はガーデンビューでございましたね。ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。思われていたのは、京都の市街の見えるお部屋でございましたでしょうか？
そういったお部屋もございますので、是非次回ご用命くださいませ。
それにもかかわりませず、「ゆったりと出来てとてもよかった」とのお言葉を頂戴いたしました。
誠にありがとうございます。
早速、スタッフ間で共有させていただきました。このようなお言葉は本当に励みになります。
コンシェルジュに対しましても、心温まるお言葉に感激いたしております。
四季を通じて魅力あふれる京都に是非又お出かけください。
心よりお待ち申し上げております。