こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-12-03 19:34:00
4.0
投稿日：2023-12-03 13:10:50
5.0
投稿日：2023-12-03 12:45:04
サービス5
chanmiho126さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
はじめての利用です。
紅葉の時期なのでホテル内の混雑も覚悟してましたが、最初から最後までゆったりと快適に過ごすことができました。
夜の永観堂を拝観してからのチェックインでしたので、事前に京都駅のホテルコンシェルジュに荷物を預けることで身軽に観光ができました。
チェックインはロビーは天井が高く、広いソファ席やクリスマスツリーが飾られ入口からワクワクした気持ちになりました。チェックインはスムーズで館内の説明も丁寧です。チェックイン後は荷物をお部屋まで運んで下さり、お部屋の説明もしていただきました。
お部屋内は広く、トイレやシャワールーム、洗面台も独立しているので使いやすく掃除が行き届いており清潔感があります。アメニティも充実しており、シャワールームのシャンプー類の香りも良かったです。
お風呂は館内着でお風呂場まで移動できるので、持っていく荷物が少なく済みます。
お風呂階のフロントで靴の鍵とロッカーの鍵を引き換えるので、安全面もバッチリです。
浴槽は広く、洗い場もたくさんあるので相当混雑しない限り埋まることはないのかなと思います（テレビで確認したお風呂の混雑状況はやや混雑表示でした）
特に半露天風呂が最高に気持ち良かったです。湯の熱さと風の冷たさがちょうどよく何時間でも入ってられそう。
朝食は和定食とビュッフェが選べる中でビュッフェに。
たくさんの種類があり、何から食べようか迷ってしまいます。
ライブキッチンのオムレツやうどんは具材を選べるのでそこでも迷ってしまいました。
何を食べても美味しかったのですが、特にカレーが美味しかったです。少しサラサラのカレーですが、コクがあり後からスパイシーなピリッと感がきます。辛いのが苦手な方も食べやすいかと思います。
スタッフの方が「カレーうどんにするのもおすすですよ」と教えていただいたので是非次回はその食べ方をしてみますね。
京都駅から少し離れている分、騒音もなく、ベットやまくらも寝心地が良かったので朝までぐっすりと眠れて観光で歩き疲れた身体もスッキリです。
最後に、こちらの都合でキャリーケースの取っ手が壊れてしまったときも、快く対応していただきありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はウェスティン都ホテル京都にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿、拝見いたしました。京都にご到着してから、弊社でのホテルライフのご様子が活き活きと伝わって参ります。
京都駅にございますサテライトコンシェルジュをご利用いただき、ありがとうございます。
京都駅からホテルまで、またホテルから京都駅まで、ご宿泊のお客様のお荷物をお届け致します。京都駅八条口（新幹線側）～ホテル間には便利な直通シャトルバスも運行しております。
ホテルは地下鉄「蹴上駅」徒歩2分。南禅寺、平安神宮は徒歩圏内。紅葉の名所、永観堂までは南禅寺を経まして、徒歩約15分と至便です。
スパ「華頂」の半露天風呂でお寛ぎ頂けたとのこと、誠にあらがとうございます。
ホテルの敷地内から掘削された天然温泉は、疲労回復や冷え性等にも効用があります。お書きの通り外気の風が心地よく、癒されます。
東山の豊かな自然と京都市街の景色がお楽しみいただけるブッフェレストラン「洛空（らくう）」でのお料理をお楽しみいただけたご様子が伝わって参ります。スッタフにも気軽にお声がけいただき、本当に励みになります。
何よりも特筆すべきことは「朝までぐっすりと眠れて観光で歩き疲れた身体もスッキリです。」というお言葉を頂戴したことでございます。
ベッドはもちろんウェスティン独自の「ヘブンリーベッド」ではございますが、ホテルライフをお楽しみいただけました結果と安堵いたしております。
今回は錦秋の京都をお楽しみ頂きました。四季を通じて魅力あふれる京都に是非又お出かけください。心よりお待ち申し上げております。