旅窓を使っての申し込みで、４月３０日から５月３日まで妻と一緒に３泊させていただきました。都ホテルは７，８年前に一度利用したことがあり、その時の印象から京都観光を有意義に過ごせるホテルとして選びました。３０日は２時位に京都駅に到着したのですが、駅でチェックインできるシステムは、荷物だけ先にホテルに運んでもらえて、なかなか使えると思います。おかげで、蹴上まで行く手間が省けました。ホテルについてですが、スタッフの方々の対応は非常によく、好感を持てました。最近大阪でよく利用するリーガロイヤルホテルに匹敵すると思います。むしろ都ホテルの方が上ではと感じさせられる面も多々ありました。３０日の日に案内された部屋が５階のツインの部屋だったのですが、部屋からの景色が悪かったのと、ベットのスプリングがおかしいのか、非常に寝心地が悪いという２点が案内されてからの不満点でした。妻は一晩ほとんど寝れなっかたみたいでしたので、次の日の朝に部屋の変更をお願いして観光に出かけると、今度はこちらが恐縮してしまうような好い部屋を用意してくださっていました。おかげで残り２泊は快適に睡眠でき、京都観光もスムーズにまわれました。当初は２泊の予定で申し込んでいたのですが、なかなか計画どうりに観光がはかどらなっかたので、２日目の夜にもう一泊をお願いすると、同じ部屋で旅窓価格でOKとおしゃってくださり、二重に恐縮してしまいました。２日目の夜に妻の学生時代の友人夫婦（昨年６月に都ホテルで挙式）と会う機会があり、宿泊先のホテルのことを聞かれた時、都ホテルだと言うとブライダルを選びに京都の各ホテルをまわったらしいのですが、スタッフの対応が非常に良かったということで都ホテルに決めたと言っていました。１日目を除き非常に快適なホテルライフを送れたことを感謝します。秋にもう一度京都観光を予定しているのですが、今度も是非お世話になりたいと思いました。