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ウェスティン都ホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.76
  • 食事4.25

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2000-05-22 18:20:34

5月21日キャンペーンツインで利用しました。8階佳水園の見えるお部屋でした。隣室や廊下での声やくしゃみなどがはっきり聞こえて、すこしびっくりしました。シングルベッドの大きさ(小さく感じた)や、家具調度の古さからいって、いわゆる旧館なのだろうと推察されました。このお値段なら、それで充分かとも思います。朝食は和食堂にしましたが、京都で和食とくれば内容にももう少し工夫のほしいところです。チェックアウト時の混雑は、もうすこし人員配置を考えて解消できるようにしてほしいです。憧れの都ホテルだったので、あえて辛口の評価になったかもしれませんが、また今後も利用したいので、善処していただきたいと思います。

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ウェスティン都ホテル京都 2000-05-24 15:54:52

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご指摘の点に関しましては、今後改善策・解決策を施したいと考えております。
なお、今回ご利用いただきましたリーズナブルなプラン「キャンペーンツイン」は、あとわずかで終了させていただきますが、夏にもリーズナブルなご料金のプランを「旅の窓口」の会員の皆様にご提案したく思っております。ご期待ください。
次回のご来館を心よりお待ちしております。