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ウェスティン都ホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.76
  • 食事4.25

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-17 18:58:18

このアンケートとは別に直接ホテルへクレームを付けさせてらいましたが、楽天で事前決済しているにもかかわらず、チェックイン時にさも当然のようにデポジットを取られました。通された部屋も随分前の予約であったにもかかわらず、景色の半分がホテルの建物及び業務用の裏階段だったので変えてもらいましたが、その変更も一旦は京都市街が見渡せる部屋といわれ歓んだのも束の間、やはり裏側の部屋になってしまい二重のショックで立ち直れませんでした。同時にインターネット使用料金が一晩1,500円も取られては、ビジネスユースには不向きと考えます。仕事柄、国際会議をプロデュースする予定が有りますが、残念ですがこれでは利用できません。自分で経験しておいて良かったと思っています。他の都市で開催の国際イベントに併催のエクスカーションにも不向きと考えます。

【ご利用の宿泊プラン】
スーペリアダブル 朝食付き  2名利用
スーペリアダブル

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
スーペリアダブル 朝食付き  2名利用
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】