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ウェスティン都ホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.26
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.72
  • 食事4.19

立地4

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-23 13:18:55

予約時に午後9時のチェックインと伝えていたのにもかかわらず
チェックイン時に10分以上待たされた挙げ句、予約した部屋に
不備が見つかりお部屋の変更を伝えたれました。
用意されたお部屋はジュニアスウィートでしたが、ちゃっかり追加料金を
取られました。
普通、ホテル側の不備なら追加料金は取らないでしょう。
チェックインの時間が遅かったためかベルガールも居なくて荷物も自分で
部屋まで運びました。信じられない。
これならビジネスホテルと一緒です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
日替わりスペシャルプライス  <ビュッフェ朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】