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ウェスティン都ホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.76
  • 食事4.25

風呂5

majimena_aさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

majimena_aさん [50代/男性] 2009-11-19 21:04:01

ホテルの都合でアップグレードしていただいたことは有り難かったですが、17時頃チェックインして、湯船にお湯を張った後食事に出かけたくて部屋を出ました。ホテルのレストランはどこも予約でいっぱいで外に出て食事をしました。その後ホテルに帰ると、部屋に人が入った事がわかりました。湯船のお湯が抜かれ、ベットに浴衣が用意されてました。ホテルの方に電話しましたら、タオルの補充とかで入室したそうです。
夕方の外出中に部屋に入って、お風呂のお湯を抜いたり、部屋を触られた事に気持ち悪さと非常に不満を感じました。夜まで部屋に入らないで欲しかったです。
どんな良いサービスもこれで消えました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
~秋の京都を走る~JOGGERプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル・ヘブンリーバス】
majimena_aさん
いままでに投稿したクチコミ

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