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ウェスティン都ホテル京都 クチコミ・感想・情報

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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.24
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.76
  • 食事4.25

投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2000-08-11 01:27:06

ツインで予約しましたが、フロントでダブルにしてくれました。部屋は中庭に面しており反対側の部屋の灯りが気になりました。部屋はちょっと古い感じですが、清潔で照明も明るく快適です。ただ、チェックインの時に案内はいらない、荷物は自分でと言ったのに建物が複雑なのでと無理矢理部屋まで案内されました。客の希望をもっと聞いてもいいのではないでしょうか。部屋までは案内板があるのだし、部屋に行ってもベルから非常口や部屋の案内がないですから・・・。ただ、全般に品格のあるホテルでさすが都ホテルという感じです。また、この値段(9000円)は安すぎるくらいです。

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ウェスティン都ホテル京都 2000-08-14 16:20:11

ご宿泊ありがとうございました。チェックインに際しまして、ご指摘の対応が有ったことお詫び申し上げます。またお褒め言葉も多数頂きましてありがとうございます。
今回お客様がご宿泊になられたゲストルームは、彫刻家井上武吉先生の手による中庭”哲学の庭”に面したお部屋でございます。この他にも、都ホテルは館内に見所が多数ございます。
京都市文化財であります“佳水園庭園””葵殿庭園”、野鳥との語らいを楽しむ”探鳥路”、京都を一望する”展望室”など。是非次回ご来館の際は、お楽しみくださいませ。