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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声
安いレートで利用させてもらった為敢えて苦言を申し上げる次第。ベルが部屋まで案内してくれたが何一つ部屋の説明がなかった。部屋自体は経年劣化が否めないが程よく手入れされて不快感は全くなかった。狭いながらも快適であった。深夜に腹をすかせて帰ってきたが何と!ルームサービスが12時で終わっていた・・経費削減の一環だと推測するが近くに何もない為是非24時間のサービスを復活させて欲しい。帰館時夕刊が入っていなかった。バンケットは忙しそうであったがベルはそうでないように見えたのでサービスの手抜きはないようにして頂きたい。悪い点ばかり書きなぐったがコストパフォーマンスに優れているのでまた宿泊したいと思う。
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ご宿泊ありがとうございます。ご指摘いただきました対応等がございましたこと、誠にもうしわけございませんでした。ご指摘にていただいた点につきましては、今後の検討事項とさせていただきす。また新聞につきましては、朝刊のみのお届けとなりますのでご了承くださいませ。今後もご意見等ございましたら、ご連絡くださいませ。私どももそれらのご意見を真摯に受け止めていきたいと思っております。
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
安いレートで利用させてもらった為敢えて苦言を申し上げる次第。ベルが部屋まで案内してくれたが何一つ部屋の説明がなかった。部屋自体は経年劣化が否めないが程よく手入れされて不快感は全くなかった。狭いながらも快適であった。深夜に腹をすかせて帰ってきたが何と!ルームサービスが12時で終わっていた・・経費削減の一環だと推測するが近くに何もない為是非24時間のサービスを復活させて欲しい。帰館時夕刊が入っていなかった。バンケットは忙しそうであったがベルはそうでないように見えたのでサービスの手抜きはないようにして頂きたい。
悪い点ばかり書きなぐったがコストパフォーマンスに優れているのでまた宿泊したいと思う。
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ご宿泊ありがとうございます。ご指摘いただきました対応等がございましたこと、誠にもうしわけございませんでした。ご指摘にていただいた点につきましては、今後の検討事項とさせていただきす。また新聞につきましては、朝刊のみのお届けとなりますのでご了承くださいませ。
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