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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ･お客さまの声
今年の８月にそちらのホテルを利用しました。さて旅窓の安い料金だと、スーペリアだかスタンダードの部屋になるようですが、よく昔から都ホテルのベッドは寝苦しいとは噂には聞いてましたが、このカテゴリーの部屋の場合、ベッドが狭くスプリングもイマイチで、結局余りの寝苦しさに３時間しか眠れませんでした。でも翌日デラックスの部屋を見たら、広くてちゃんとしたベッドでしたけど。そこで旅窓にもデラックスの部屋を提供してもらえませんか？若しくはあのひどいベッドをなんとかしてもらえませんか？あれでは病院のベッドの方がマシです。とてもリーディング・ホテル・オブ・ザ・ワールド加盟のホテルとは思えません。
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ご宿泊ありがとうございました。また、ご指摘いただきました点で、会員様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ベッドの件でございますが、私どものゲストルームは、３種のベッドがございます。もし、ご要望がございましたら、ご予約時、ご宿泊時にお申し付けください。また、ご意見いただきましたデラックスタイプの販売につきましては、１２月頃から会員様にご提供できる予定になっております。ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
今年の８月にそちらのホテルを利用しました。
さて旅窓の安い料金だと、スーペリアだかスタンダードの部屋になるようですが、よく昔から都ホテルのベッドは寝苦しいとは噂には聞いてましたが、このカテゴリーの部屋の場合、ベッドが狭くスプリングもイマイチで、結局余りの寝苦しさに３時間しか眠れませんでした。
でも翌日デラックスの部屋を見たら、広くてちゃんとしたベッドでしたけど。そこで旅窓にもデラックスの部屋を提供してもらえませんか？
若しくはあのひどいベッドをなんとかしてもらえませんか？
あれでは病院のベッドの方がマシです。とてもリーディング・ホテル・オブ・ザ・ワールド加盟のホテルとは思えません。
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ご宿泊ありがとうございました。また、ご指摘いただきました点で、会員様に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ベッドの件でございますが、私どものゲストルームは、３種のベッドがございます。もし、ご要望がございましたら、ご予約時、ご宿泊時にお申し付けください。
また、ご意見いただきましたデラックスタイプの販売につきましては、１２月頃から会員様にご提供できる予定になっております。ご意見ありがとうございました。