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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ・お客さまの声
部屋3
4万円以上の部屋が1万円以下ということで楽しみにしていましたが、部屋もそんなに広いわけではなく、サービスも普通で残念でした。17:00過ぎにチェックインしましたが、まだフロアの清掃が終わっていなく、コンシュルジュの対応も、あまり気持ちのよいものではありませんでした。ただ、ドアマンやフロントの方は、とても親切でよかったです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿をお寄せくださり合わせてお礼申し上げます。お部屋が未清掃でありました事やコンセルジュの不適切な対応で大変ご不快な思いをおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 ご指摘を頂戴しました点は今後、お客様にご満足いただけますよう改善してまいりますので、今後共、宜しくお願い致します。
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部屋3
投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
4万円以上の部屋が1万円以下ということで楽しみにしていましたが、部屋もそんなに広いわけではなく、サービスも普通で残念でした。17:00過ぎにチェックインしましたが、まだフロアの清掃が終わっていなく、コンシュルジュの対応も、あまり気持ちのよいものではありませんでした。ただ、ドアマンやフロントの方は、とても親切でよかったです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せくださり合わせてお礼申し上げます。お部屋が未清掃でありました事やコンセルジュの不適切な対応で大変ご不快な思いをおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂戴しました点は今後、お客様にご満足いただけますよう改善してまいりますので、今後共、宜しくお願い致します。