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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ･お客さまの声
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葵祭を見学するために母親と利用しました。部屋に案内されて、トイレを利用しようとすると、便器の中に黒ずみが残っていた…黒ずみも一つや二つというレベルではなく、気持ち悪いくらい残ってました…いつ掃除をしたのか？と、疑ってしまうような状態で、気になり、バスルームの床を見てみると、宿泊した私達の物ではない髪質の髪の毛も落ちていました。部屋にはパジャマが用意されてなく、パジャマを用意してこなかった母親は、初日はパジャマ無しで休みました。（翌日フロントの方にお願いしました）朝食ブッフェは、パンケーキはカッチカチで歯ごたえのする物でした。和食の方の焼き鮭もカチカチで、酷い状態でした。コーヒーは頼むまで持ってきてもらえませんでした。ウェスティンだから大丈夫だと思って予約しましたが、あまりにも予想外なことだらけでした。葵祭の時期だったので、人手が足りなかったのかとも思いますが、同じ金額だったら次回はビジネスホテルで良いと思いました。うるさいことばかり言って申し訳ありません。【ご利用の宿泊プラン】【連泊プラン】和食も充実した朝食ビュッフェ 2回付き♪お得に連泊ステイスーペリアツインルーム
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この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。今回は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたにも拘らず客室の不備、レストランの料理及びサービスに於きまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、客室管理体制を見直し、ご朝食につきましてもご提供する料理及びサービスについて厳しく管理をしてまいりますので何卒次の機会にもご利用いただけますようお願い申し上げます。
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ウェスティン都ホテル京都（京都府）
2.0
投稿日：2011-05-17 12:42:58
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所がたろうさんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
葵祭を見学するために母親と利用しました。
部屋に案内されて、トイレを利用しようとすると、便器の中に黒ずみが残っていた…黒ずみも一つや二つというレベルではなく、気持ち悪いくらい残ってました…いつ掃除をしたのか？と、疑ってしまうような状態で、気になり、バスルームの床を見てみると、宿泊した私達の物ではない髪質の髪の毛も落ちていました。
部屋にはパジャマが用意されてなく、パジャマを用意してこなかった母親は、初日はパジャマ無しで休みました。（翌日フロントの方にお願いしました）
朝食ブッフェは、パンケーキはカッチカチで歯ごたえのする物でした。
和食の方の焼き鮭もカチカチで、酷い状態でした。
コーヒーは頼むまで持ってきてもらえませんでした。
ウェスティンだから大丈夫だと思って予約しましたが、あまりにも予想外なことだらけでした。
葵祭の時期だったので、人手が足りなかったのかとも思いますが、同じ金額だったら次回はビジネスホテルで良いと思いました。
うるさいことばかり言って申し訳ありません。
【ご利用の宿泊プラン】
【連泊プラン】和食も充実した朝食ビュッフェ 2回付き♪お得に連泊ステイ
スーペリアツインルーム
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この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。今回は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたにも拘らず客室の不備、レストランの料理及びサービスに於きまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、客室管理体制を見直し、ご朝食につきましてもご提供する料理及びサービスについて厳しく管理をしてまいりますので何卒次の機会にもご利用いただけますようお願い申し上げます。