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ウェスティン都ホテル京都のクチコミ･お客さまの声
食事4
二回目の宿泊でした。バイキング朝夕付き・駐車場無料・プール一回無料で、大変格安なプランでした。しかし～予約した部屋と違い変えて頂く事になったり…夕食時にお茶が無くスタッフに言うと、用意しますと言われそれっきりで…また夜バーへ行くと、団体でとても入れなかったです…バー楽しみにしていましたがルームサービスに…お祝いを兼ねて、優雅にホテルライフを味わいたかったのですがとても残念でした。【ご利用の宿泊プラン】【バイキング2食付き！7/30～8/15ご宿泊】夏休み満喫♪約60種類のお料理を食べ放題！夏得スーペリアツインヘブンリーバス
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いつもウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在ではビュッフェ2食付きのプランをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、私共の不手際により、ご予約内容と違うお部屋へご案内いたしましたこと、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。また、お祝いをかねたバーのご利用を満席のためお断り申し上げ、大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。今後はサービス、施設共にお越し頂きましたお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。これに懲りず機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけるようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
二回目の宿泊でした。バイキング朝夕付き・駐車場無料・プール一回無料で、大変格安なプランでした。
しかし～予約した部屋と違い変えて頂く事になったり…夕食時にお茶が無くスタッフに言うと、用意しますと言われそれっきりで…また夜バーへ行くと、団体でとても入れなかったです…バー楽しみにしていましたがルームサービスに…
お祝いを兼ねて、優雅にホテルライフを味わいたかったのですがとても残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【バイキング2食付き！7/30～8/15ご宿泊】夏休み満喫♪約60種類のお料理を食べ放題！夏得
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いつもウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在ではビュッフェ2食付きのプランをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、私共の不手際により、ご予約内容と違うお部屋へご案内いたしましたこと、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。また、お祝いをかねたバーのご利用を満席のためお断り申し上げ、大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。
今後はサービス、施設共にお越し頂きましたお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。これに懲りず機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけるようお願い申し上げます。